Objetivo
Conocer las peculiaridades del sector de las comunicaciones electrónicas en relación con el servicio a las personas consumidoras finales, así como los nuevos servicios que están apareciendo en el mercado.
Conocer los aspectos de seguridad y de vulnerabilidad en el uso de tecnologías de redes.
Destinatarios
Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.
Contenidos
Concepto de TIC
Concepto de ciberseguridad
Usos seguros en las TIC
Vulnerabilidad en las TIC
Fraudes en el uso de TIC
Los Conflictos más frecuentes en torno a los contratos de prestación de servicios mediante el uso de las TIC
Duración
10, 12, 14, 15 y 18 horas lectivas
Número de asistentes
Celebración
| Comunidad de ANDALUCÍA (1 edición) | 18 horas | Online | 23 y 25 de febrero y 4, 5, 9, 12, 16, 17 y 19 de marzo | Plataforma Zoom | Programa |
| Comunidad de CANARIAS (2 edición) | 10 horas | ||||
| Comunidad de CASTILLA Y LEÓN (4 edición) | 12 horas | Presencial | 15 y 16 de Abril | Arroyo de la Encomienda | Programa |
| Comunidad de CASTILLA Y LEÓN (5 edición) | 12 horas | Presencial | 6 y 7 de Mayo | Arroyo de la Encomienda | Programa |
| Comunidad de CASTILLA Y LEÓN (6 edición) | 13 horas | Presencial | 28 y 29 de Mayo | Arroyo de la Encomienda | Programa |
| Comunidad de GALICIA (1 edición) | 12 horas | ||||
| Comunidad de MURCIA (9 edición) | 10 horas | Presencial | 23 y 25 de Junio | Murcia | Programa |
| Comunidad VALENCIANA (10 edición) | 10 horas | Presencial | 21 y 23 de Abril | Alicante | Programa |
| Comunidad VALENCIANA (11 edición) | 10 horas | Presencial | 24 y 27 de Abril | Valencia | Programa |
| Comunidad del PAÍS VASCO (1 edición) | 12 horas | ||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO - SGC (2 edición) | 10 y 15 horas |