Consumo

Bustinduy se reúne en Bruselas con la Organización Europea de Consumidores para abordar las sanciones a las aerolíneas low cost

Lunes 2 de Diciembre de 2024

Bruselas, 2 de diciembre de 2024.- Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se ha reunido este lunes en Bruselas con Agustín Reyna, director general del BEUC (la Organización Europea de Consumidores) para hablar, entre otros asuntos, de las sanciones que ha firmado contra cinco aerolíneas low cost que operan en España por llevar a cabo prácticas abusivas como cobrar un suplemento por llevar equipaje de mano en cabina o por poder elegir asiento en aquellos casos en los que se viaja con niños o personas dependientes.

Consumo detectó que el 70% de las rebajas en operadores de comercio electrónico durante el último Black Friday eran falsas o engañosas

Viernes 29 de Noviembre de 2024

Madrid, 29 de noviembre de 2024.- Un 70% de las rebajas que se anunciaron en operadores de comercio electrónico durante el Black Friday de 2023 incumplían la normativa de protección a los consumidores al ser rebajas falsas o engañosas. Así se desprende de un estudio del Observatorio de Consumo en Internet, un proyecto del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 puesto en marcha a través de la Dirección General de Consumo.

El Gobierno prohíbe las subidas abusivas de precios en situaciones de catástrofes

Jueves 28 de Noviembre de 2024

Madrid, 28 de noviembre de 2024.- El Consejo de Ministros ha aprobado este jueves un Real Decreto-ley en el que se ha modificado la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para fijar que las empresas que personalizan precios de forma automatizada no puedan subirlos en situaciones que puedan calificarse de emergencia de protección civil.

Los afectados por la DANA podrán reclamar sus derechos como consumidores en oficinas municipales de toda España

Miércoles 27 de Noviembre de 2024

Madrid, 27 de noviembre de 2024.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que dirige Pablo Bustinduy, ha liderado una propuesta para autorizar a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), u organismos análogos, a atender y gestionar las consultas y las reclamaciones en materia de consumo de las personas que residan en las zonas afectadas por la DANA.

Consumo investigará “falsas rebajas” en este Black Friday tras las sanciones que impuso el año pasado

Lunes 25 de Noviembre de 2024

Madrid, 25 de noviembre de 2024.- El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, ha reforzado su sistema de monitorización de precios para controlar que no se lleven a cabo falsas rebajas durante el “Black Friday” (“viernes negro” en español) que se celebra esta semana y que supone un momento de significativas rebajas en muchas tiendas y grandes almacenes para incentivar compras.

Consumo sanciona con 179 millones de euros a cinco aerolíneas low cost por prácticas abusivas

Viernes 22 de Noviembre de 2024
  • La sanción a Ryanair supera los 107 millones de euros, y es de 39 millones en el caso de Vueling y de 29 millones en el caso de Easyjet.
  • Pablo Bustinduy ha desestimado los recursos que las aerolíneas interpusieron contra estas sanciones y que incluyen la prohibición a estas empresas de seguir realizando las prácticas sancionadas.

Madrid, 22 de noviembre de 2024.- Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha firmado sanciones por prácticas abusivas contra cinco aerolíneas lowcost por un importe total cercano a los 179 mil

Consumo concede las subvenciones de 2024 para asociaciones de consumidores y usuarios

Viernes 15 de Noviembre de 2024

Madrid, 15 de noviembre de 2024.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha publicado la concesión de subvenciones a las asociaciones de consumidores y usuarios de ámbito estatal, destinadas a promover el asociacionismo de consumo y a la realización de actividades de información, defensa y protección de los derechos de los consumidores, para el ejercicio de 2024.

Las autoridades europeas de consumo advierten a Temu que debe respetar los derechos de las personas consumidoras

Viernes 15 de Noviembre de 2024
  • La empresa tiene un mes para explicar cómo va a subsanar los problemas detectados o las autoridades nacionales podrían iniciar medidas para garantizar los derechos 
  • La Red CPC es un espacio europeo de coordinación de las autoridades nacionales de protección al consumidor creado por la Unión Europea en el Reglamento (UE) 2017/2394) y coordinado por la Comisión Europea

Madrid, 15 de noviembre de 2024.- La Red de Cooperación para la Protección a Consumidores (Red CPC) ha enviado una notificación a la plataforma de venta online Temu en la que advie

Consumo elabora una guía con los derechos que cubren a los afectados por la DANA

Jueves 7 de Noviembre de 2024
  • El nuevo Real Decreto-Ley 6/2024 de medidas urgentes permite suspender el pago de suministros, solicitar moratorias de crédito y amplía el plazo para cancelar la compra de productos y servicios
  • Bustinduy recuerda que la Ley de Arrendamientos Urbanos contempla la suspensión de los contratos de alquiler cuando las viviendas son inhabitables

Madrid, 07 de noviembre de 2024.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, dirigido por Pablo Bustinduy, ha elaborado una

Bustinduy explora con FACUA vías de acción para proteger a las víctimas de la DANA en materia de Consumo

Jueves 7 de Noviembre de 2024

Madrid, 06 de noviembre de 2024.- Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se ha reunido este miércoles con Olga Ruiz y Rubén Sánchez, presidenta y secretario general de FACUA, respectivamente. La reunión, que se ha celebrado en la sede del ministerio que dirige Bustinduy, se ha centrado en abordar medidas para proteger, en materia de consumo, a las personas afectadas por la DANA.