Antes de iniciar su actuación profesional, el abogado debe informarte de su identidad, número de identificación fiscal, Colegio de la Abogacía al que pertenece, número de colegiado, domicilio profesional y medios de contacto. También debe informarte sobre la viabilidad del asunto, los honorarios y costes de su actuación y las posibles consecuencias de una condena en costas, incluida su cuantía aproximada. La información sobre honorarios y costes debe facilitarse mediante una hoja de encargo o un medio equivalente. Si intervienen varios abogados de una misma sociedad u organización, tienes derecho a conocer su identidad y quién asume la dirección del asunto.

La hoja de encargo es el documento en el que se recogen las condiciones del servicio profesional que prestará el abogado, como el objeto del encargo, las actuaciones previstas y los honorarios y costes. Sirve para dejar claras las condiciones de la relación profesional y facilitar la prueba de lo acordado. Antes de iniciar su actuación, el abogado debe facilitarte la información legalmente exigida, preferentemente mediante una hoja de encargo, y debe informarte de sus honorarios y costes mediante esta o un medio equivalente.

A través de la ventanilla única, los Colegios de la Abogacía deben facilitar el acceso al registro de colegiados y sociedades profesionales. También deben ofrecer información sobre las vías de reclamación y recursos que pueden utilizar los consumidores y usuarios, los códigos deontológicos aplicables y los datos de asociaciones u organizaciones de consumidores a las que se pueda acudir para recibir asistencia.

Sí. Como paciente, tienes derecho a recibir información clara, comprensible y suficiente sobre la valoración o diagnóstico fisioterapéutico, el tratamiento propuesto, sus objetivos, beneficios, riesgos relevantes y alternativas razonables. También puedes hacer preguntas antes de aceptar el tratamiento. Si se trata de una actuación sanitaria que requiere consentimiento informado, deben explicarte en qué consiste y pedir tu consentimiento en los términos previstos por la normativa sanitaria aplicable.

Sí. Antes de iniciar un tratamiento fisioterápico, deben informarte de forma clara y comprensible sobre la actuación propuesta, su finalidad, sus riesgos y consecuencias, para que puedas aceptarla o rechazarla libremente. El consentimiento es verbal como regla general, pero debe prestarse por escrito cuando se trate de procedimientos invasivos o de actuaciones que supongan riesgos o inconvenientes de notoria y previsible repercusión negativa sobre tu salud. También puedes revocar libremente tu consentimiento en cualquier momento.

Tienes derecho a acceder a tu historia clínica y a obtener copia de los datos y documentos que figuren en ella, con los límites previstos legalmente. También puedes solicitar certificados acreditativos de tu estado de salud. La emisión de otros informes específicos sobre la valoración, el tratamiento o la evolución puede depender de la documentación clínica existente y de la normativa sanitaria aplicable.

Puedes presentar una queja o reclamación ante el Colegio Profesional correspondiente, que podrá valorar si se han incumplido las normas profesionales o deontológicas y, en su caso, adoptar las medidas que procedan. Si además has sufrido un perjuicio, puedes reclamar al profesional o, cuando corresponda, al centro, despacho o empresa responsable. Los servicios públicos de consumo pueden intervenir cuando exista una relación de consumo y la controversia afecte a aspectos contractuales o económicos; las cuestiones estrictamente sanitarias o deontológicas pueden corresponder a otras autoridades o al Colegio Profesional. La vía colegial puede tener consecuencias disciplinarias, pero no sustituye a las vías para reclamar una indemnización por los daños sufridos.

Antes de aceptar un tratamiento odontológico, deben informarte de forma clara y comprensible sobre el diagnóstico, las opciones de tratamiento, los objetivos, beneficios, riesgos relevantes, posibles efectos secundarios, alternativas razonables y consecuencias de no tratarte. También deben informarte del coste previsto, especialmente si se trata de una clínica privada. Con esa información podrás decidir libremente si aceptas o rechazas el tratamiento.

En odontología, el consentimiento informado significa que debes recibir información comprensible sobre el tratamiento y aceptarlo libremente antes de que se realice. En actuaciones sencillas puede prestarse verbalmente. Sin embargo, debe constar por escrito en intervenciones quirúrgicas, procedimientos diagnósticos o terapéuticos invasivos y, en general, cuando el tratamiento pueda suponer riesgos o inconvenientes relevantes para tu salud. Deben darte tiempo suficiente para leer la información, hacer preguntas y decidir.

Si cambias de dentista, tienes derecho a acceder a tu historia clínica y a obtener copia de la documentación necesaria para facilitar la continuidad de tu atención, con los límites previstos legalmente. Puedes entregar esa documentación al nuevo dentista o autorizar su acceso cuando proceda. El cambio de profesional no permite al nuevo dentista acceder automáticamente a tu historial sin tu autorización o sin otra base legal que lo permita.