Objetivos
Analizar y valorar las prácticas publicitarias existentes en redes y comercio electrónico de productos de consumo y su adecuación a los derechos de las personas consumidoras y usuarias.
Destinatarios
Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.
Contenidos
Derechos de las personas consumidoras en el comercio on-line.
Legislación autonómica, nacional y comunitaria en la publicidad de productos.
Prácticas engañosas.
Garantías que deben ofrecerse al consumidor sobre la Oferta, publicidad y la compraventa.
Transmisión de datos personales y bancarios: Garantías a exigir.
Vías de reclamación.
Duración
15 y 20 horas lectivas.
Número de asistentes
Celebración
Comunidad de ANDALUCÍA (1 edición) |
20 horas |
Comunidad de EXTREMADURA (1 edición) |
15 horas |