¿Qué se considera un cobro justificado y proporcional por incumplir un compromiso de permanencia? Lee más sobre ¿Qué se considera un cobro justificado y proporcional por incumplir un compromiso de permanencia?
¿Cuál es la diferencia entre llamadas internacionales y llamadas en roaming? Lee más sobre ¿Cuál es la diferencia entre llamadas internacionales y llamadas en roaming?
Me descargué un juego para el móvil y no funciona bien. He reclamado a la empresa y me dice que, como no pagué un precio, no tengo derecho a exigir una solución en garantía. ¿Es esto legal? Lee más sobre Me descargué un juego para el móvil y no funciona bien. He reclamado a la empresa y me dice que, como no pagué un precio, no tengo derecho a exigir una solución en garantía. ¿Es esto legal?
Compré hace 25 meses un teléfono móvil y se ha estropeado. Como han pasado más de dos años, me dicen que para que se aplique la garantía tengo que demostrar que el defecto era de origen. ¿Es esto legal? ¿Cómo puedo probarlo? Lee más sobre Compré hace 25 meses un teléfono móvil y se ha estropeado. Como han pasado más de dos años, me dicen que para que se aplique la garantía tengo que demostrar que el defecto era de origen. ¿Es esto legal? ¿Cómo puedo probarlo?
Compré un teléfono móvil hace un año y se ha roto. He ido a reclamar a la tienda en la que lo compré y ha cerrado. ¿Qué puedo hacer? Lee más sobre Compré un teléfono móvil hace un año y se ha roto. He ido a reclamar a la tienda en la que lo compré y ha cerrado. ¿Qué puedo hacer?
Compré un teléfono móvil a un particular hace 14 meses y se ha estropeado. ¿Puedo reclamar que me lo repare en garantía? Lee más sobre Compré un teléfono móvil a un particular hace 14 meses y se ha estropeado. ¿Puedo reclamar que me lo repare en garantía?
Quiero comprar un teléfono móvil en un stand temporal que hay en un centro comercial. ¿Qué información me tienen que facilitar? Lee más sobre Quiero comprar un teléfono móvil en un stand temporal que hay en un centro comercial. ¿Qué información me tienen que facilitar?
He tenido un problema con una web en la que compré un teléfono móvil que se me ha roto a los dos meses y no quieren repararlo conforme a la garantía. ¿Cómo puedo reclamar? Lee más sobre He tenido un problema con una web en la que compré un teléfono móvil que se me ha roto a los dos meses y no quieren repararlo conforme a la garantía. ¿Cómo puedo reclamar?
Compré un teléfono móvil a través del marketplace de un supermercado a un particular. ¿Puedo reclamar? Lee más sobre Compré un teléfono móvil a través del marketplace de un supermercado a un particular. ¿Puedo reclamar?
Compré un teléfono móvil a través del marketplace de una conocida plataforma a una empresa que está en Estados Unidos. ¿Puedo reclamar? Lee más sobre Compré un teléfono móvil a través del marketplace de una conocida plataforma a una empresa que está en Estados Unidos. ¿Puedo reclamar?