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BOLETÍN DE INFORMACIÓN SEMANA Nº 32-2023
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA REGLAMENTO (UE) 2023/1627 DE LA COMISIÓN de 10 de agosto de 2023 por el que se modifica el anexo I del Reglamento (UE) n.o 10/2011 en lo que respecta a la autorización de la sustancia ciclohexano-1,4-dicarboxilato de bis(2-hetilhexilo) (MCA n.o 1079)
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de abril de 2023, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se establece el listado de operadores al por mayor de gases licuados del petróleo con obligación de suministro domiciliario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de agosto de 2023, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 2 de agosto de 2023, del Banco de España, por la que se publica el tipo de rendimiento interno en el mercado secundario de la deuda pública de plazo entre dos y seis años por su consideración como uno de los tipos de interés oficiales de acu
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de agosto de 2023, del Banco de España, por la que se publican los índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés de los préstamos hipotecarios, así como para
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Tipo de interés variable basado en índices de referencia de los préstamos hipotecarios (IRPH) en España: los consumidores deben recibir información suficiente de los métodos de cálculo de dichos índices
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GOBIERNO DE ESPAÑA Bono Cultural Joven: ¿qué es y en qué puede gastarse?
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C.A. ANDALUCÍA Milagros de Borbón toma las riendas de la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía
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C.A. ANDALUCÍA Consumo comprueba la retirada del mercado de una máscara de esnórquel infantil incluida en la Red de Alerta por riesgo de asfixia
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C.A. ANDALUCÍA Recomendaciones para reclamar en caso de retrasos, pérdidas de enlaces, del equipaje o cancelaciones de tus viajes en tren
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C.A. ANDALUCÍA La inspección en el marco del Plan Sectorial de Consumo abarca 145 controles de juguetes, mascarillas, prendas, neumáticos y aparatos
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C.A. ANDALUCÍA La inspección en el marco del Plan Sectorial de Consumo abarca 145 controles de juguetes, mascarillas, prendas, neumáticos y aparatos
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C.A. ANDALUCÍA La Dirección General de Consumo, ante el concurso de acreedores de la Clínica Corporación Capilar, informa a las personas usuarias afectadas
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C.A. ARAGÓN La Junta Arbitral de Consumo de Aragón ha tramitado 938 solicitudes en el primer semestre de 2023
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C.A. ARAGÓN La Inspección de Consumo ha visitado un total de 829 establecimientos aragoneses en la presente campaña de rebajas de verano
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Si vas a comprar un PATINETE ELÉCTRICO, debes saber esto
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C.A. CATALUÑA Cómo comprar y usar artículos de playa con seguridad
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COMUNIDAD DE MADRID ¿Prácticas abusivas? Cójalas al vuelo
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COMUNIDAD DE MADRID Viajar en avión: conozca sus derechos
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COMUNIDAD DE MADRID Asegúrese de que su piscina cumple con la legislación
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide recuerda la obligación de disponer de hojas de reclamaciones y anunciarlas
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BANCO DE ESPAÑA Autonomía financiera de las personas con discapacidad
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BANCO DE ESPAÑA ¿Tenemos derecho a que nos abran una cuenta?
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC publica una guía sobre el papel de la competencia para luchar contra la inflación
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La portabilidad: el gran divorcio de las operadoras móviles
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC publica un estudio sobre la traslación de la rebaja del IVA en el sector alimentario
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Las líneas de fibra óptica hasta el hogar alcanzaron los 14,3 millones en junio
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES Atención de reclamaciones y consultas de los inversores Memoria 2022
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de sociedades mercantiles. SM. Junio 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de precios de consumo. IPC. Julio 2023
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA Abusividad del IRPH, ¿nulidad conforme la STJUE de 15 de julio de 2023?
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Cómo acelerar las renovaciones del hogar a través de un financiamiento innovador: resumen ejecutivo
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Presentación del indicador de preparación de la bomba de calor: resumen ejecutivo
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas lowcost por cobrar por el equipaje de mano
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Primer expediente sancionador a un festival de música por prohibir el acceso con comida y bebida de forma arbitraria
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Nueva propuesta europea para reforzar la seguridad de los juguetes frente a sustancias químicas nocivas
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Expedientes sancionadores a varias aerolíneas por no tener teléfono gratuito de atención al cliente
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Folleto Transporte aéreo
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Nuevo folleto sobre el funcionamiento de las autopistas italianas y cómo pagar los peajes cuando circulamos por Italia
Boletín de Información semana nº 31-2023
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2023/1542 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2023, relativo a las pilas y baterías y sus residuos y por el que se modifican la Directiva 2008/98/CE y el Reglamento (UE) 2019/1020 y se deroga la Directiva 2006/66/CE.
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2023/1545 de la Comisión de 26 de julio de 2023 por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 1223/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo en lo relativo al etiquetado de los alérgenos de fragancias en los productos cosméticos
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden ETD/878/2023, de 22 de julio, por la que se modifica la Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo, por la que se establecen las condiciones de prestación del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden CSM/882/2023, de 24 de julio, por la que se modifica el Anexo del Real Decreto 1101/2011, de 22 de julio, por el que se aprueba la lista positiva de los disolventes de extracción que se pueden utilizar en la fabricación de productos alimenticios y d
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Decreto Foral Legislativo 4/2023, de 5 de julio de 2023, de armonización tributaria, por el que se prorroga la reducción de los tipos impositivos del Impuesto sobre el Valor Añadido sobre determinados alimentos
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CONSEJO DE LA UE Infraestructura para los combustibles alternativos: el Consejo adopta un nuevo Reglamento para aumentar las estaciones de recarga y repostaje en toda Europa
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COMISIÓN EUROPEA La Comisión intensifica la protección de los niños contra los juguetes inseguros
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COMISIÓN EUROPEA Preguntas y respuestas: Propuesta de la Comisión sobre la seguridad de los juguetes
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COMISIÓN EUROPEA Eurobarómetro: La mayoría de los europeos considera que la transición verde debería ir más rápido
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GOBIERNO DE ESPAÑA Transición Ecológica aprueba la orden que desarrolla el sistema de Certificados de Ahorro Energético
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MINISTERIO DE CONSUMO Impulsar el consumo sostenible y reforzar los derechos de las personas consumidoras, prioridades del Consejo de la UE durante la Presidencia Española en materia de Consumo
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MINISTERIO DE CONSUMO Consumo envía advertencias de sanción a webs por publicitar prostitución
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MINISTERIO DE CONSUMO Consumo abre el primer expediente sancionador a un festival de música por prohibir el acceso con comida y bebida de forma arbitraria
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MINISTERIO DE CONSUMO Consumo abre expediente sancionador a varias aerolíneas lowcost por los sobrecostes por equipaje de mano
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C.A. ANDALUCÍA Consejos para reclamar en caso de cancelaciones de vuelos, retrasos y denegación de embarque
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C.A. ANDALUCÍA Consumo advierte de las señales para sospechar de fraudes o estafas en el alquiler vacacional a través de internet
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C.A. ANDALUCÍA Consumo subraya la importancia de la información precontractual al contratar un campamento de verano
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C.A. ANDALUCÍA La clase de eficiencia energética y el coeficiente SEER, parámetros que se deben tener en cuenta al comprar un aparato de aire acondicionado
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C.A. ANDALUCÍA Lo que necesitas saber si vas a contratar internet en tu segunda residencia estas vacaciones
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COMUNIDAD DE MADRID Festivales de música. Lleve la batuta y defienda sus derechos
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BANCO DE ESPAÑA La oferta crediticia siguió endureciéndose y la demanda de préstamos descendiendo, aunque de forma más moderada, en el 2º trimestre
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BANCO DE ESPAÑA Tarjetas prepago
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BANCO DE ESPAÑA Ni tarjeta, ni móvil… el pago con pulsera
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC sanciona a cuatro operadores por dificultar los procesos de portabilidad fija
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC recurre la Ordenanza del Ayuntamiento de Barcelona que crea una tasa sobre el comercio electrónico en la ciudad
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC sanciona a Naturgy Generación S.L.U. con 6 millones por manipular el precio en el mercado eléctrico de restricciones técnicas
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El despliegue de redes de acceso de nueva generación y de redes móviles impulsó el sector de las telecos en 2022
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES La CNMV publica la Memoria de atención de reclamaciones y consultas de inversores de 2022
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS El Comité Europeo de Protección de Datos adopta unas directrices de cálculo de sanciones
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicador adelantado del Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA) Julio 2023
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PODER JUDICIAL Un juzgado de Moncada condena a un banco a abonar 5.800 euros a una clienta que fue víctima de un fraude
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PODER JUDICIAL El Tribunal Supremo se pronuncia sobre la limitación de efectos temporales de la declaración de inconstitucionalidad del impuesto de plusvalía municipal
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA La falta de cooperación del banco destinatario de una transferencia errónea puede generar su responsabilidad extracontractual frente al ordenante
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO El TJUE precisa el alcance del derecho de acceso a los datos personales del art. 15 RGPD
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO El fin de las llamadas comerciales no deseadas
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Recibos de caja y de tarjeta bancaria: 1 de agosto, entregados a petición del cliente
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS De calderas a bombas de calor. Lo que los consumidores necesitan en el cambio a la calefacción renovable
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS IA e IA generativa: negociaciones tripartitas para la Ley de IA
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS La innovadora propuesta de la Comisión para prohibir las sustancias químicas que alteran las hormonas en los juguetes debe convertirse en ley
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Energía renovable: ¿qué hay para los consumidores?
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR CEC Folleto: Patines eléctricos en Europa. Características y normas de circulación
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Folleto: Orientarse en Lisboa. Guía útil Jornada Mundial de la Juventud
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR El CEC-Portugal publica cuatro guías sobre los derechos de los consumidores con motivo de la Jornada Mundial de la Juventud
Boletín de Información semana nº 30-2023
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2023/1464 de la Comisión de 14 de julio de 2023 por el que se modifica el anexo XVII del Reglamento (CE) nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo en lo que respecta al formaldehído y a los liberadores de formaldehído
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 12 de julio de 2023, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo por canalización
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 12 de julio de 2023, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios máximos de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo envasados, en envases de carga igual o superior a
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden CSM/802/2023, de 11 de julio, por la que se dispone el nombramiento de vocales del Consejo de Consumidores y Usuarios
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden PCM/811/2023, de 18 de julio, por la que se modifica, en lo que respecta a una exención relativa al uso del cromo hexavalente en bombas de calor de absorción impulsadas por gas, el anexo III del Real Decreto 219/2013, de 22 de marzo, sobre restricci
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden PCM/814/2023, de 18 de julio, por la que se modifica el Anexo I del Real Decreto 265/2021, de 13 de abril, sobre los vehículos al final de su vida útil y por el que se modifica el Reglamento General de Vehículos, aprobado por el Real Decreto 2822/19
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden TED/815/2023, de 18 de julio, por la que se desarrolla parcialmente el Real Decreto 36/2023, de 24 de enero, por el que se establece un Sistema de Certificados de Ahorro Energético
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 19 de julio de 2023, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
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PARLAMENTO EUROPEO "Protección de los consumidores ¿Cómo protege la UE los derechos de los consumidores?"
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PARLAMENTO EUROPEO Revisión de la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago
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PARLAMENTO EUROPEO Promover la reparación de bienes de consumo
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PARLAMENTO EUROPEO Medidas de protección del consumidor
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PARLAMENTO EUROPEO Política de los consumidores: principios e instrumentos
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PARLAMENTO EUROPEO OPINIÓN sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a los requisitos horizontales de ciberseguridad para los productos con elementos digitales y por el que se modifica el Reglamento (UE) 2019/1020
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PARLAMENTO EUROPEO ENMIENDAS 1 - 132 - Proyecto de informe Aplicación del Reglamento de bloqueo geográfico de 2018 en el mercado único digital
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE INFORME sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la homologación y vigilancia del mercado de las máquinas móviles no de carretera que circulan por la vía pública y por el que se modifica el Reglamento (U
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PARLAMENTO EUROPEO Los eurodiputados apoyan planes para un mercado eléctrico más asequible y favorable al consumidor
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CONSEJO DE LA UE El Consejo adopta una posición con respecto al Reglamento sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias químicas
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CONSEJO DE LA UE Reglamento de Ciberresiliencia: los Estados miembros acuerdan una posición común sobre los requisitos de seguridad para los productos digitales
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C.A. CATALUÑA Las incidencias relacionadas con los suministros básicos y la telefonía, motivo principal de las reclamaciones de consumo en el territorio en 2022
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C.A. CATALUÑA La marca registrada del Pacto para las personas celíacas dejará de usarse
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COMUNIDAD DE MADRID Consumo responsable de las nuevas tecnologías en los jóvenes
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COMUNIDAD DE MADRID Seguros de viaje. La protección de sus vacaciones
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C.A. PAÍS VASCO Aprobado la suscripción del convenio de colaboración entre Kontsumobide y la Universidad del País Vasco
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BANCO DE ESPAÑA La Fiscalía General del Estado, las asociaciones bancarias y el Banco de España firman un protocolo para asegurar la autonomía financiera de las personas con discapacidad
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BANCO DE ESPAÑA Datos de créditos dudosos (mayo de 2023)
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BANCO DE ESPAÑA ¿Es obligatorio mostrar el DNI al pagar con tarjeta?
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Trámite de información pública sobre la Circular x/2023, de XX de XX, sobre el procedimiento de suministro y recepción de los datos de los abonados
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Consulta pública sobre el procedimiento relativo a la revisión de los criterios aplicables a la autorización de subasignaciones de numeración fija
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Consulta pública sobre infraestructuras de recarga para vehículos eléctricos
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC incluye a una nueva empresa y a cinco directivos en su investigación contra varias distribuidoras de alimentos básicos
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El apoyo normativo a las entidades de economía social debe evitar distorsiones en el mercado
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS La AEPD actualiza su Guía sobre el uso de cookies para adaptarla a las nuevas directrices del Comité Europeo de Protección de Datos
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Índice de Confianza de los Consumidores. Junio 2023
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OEPM - OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS Guía de viaje: Piénselo dos veces antes de comprar un producto falsificado
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicadores del sector TIC. Año 2021
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Hipotecas. H. Mayo 2023
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CESE - COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO La publicidad a través de influencers
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CESE - COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Revisión del marco de gestión de crisis bancarias y garantía de depósitos
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA Abusividad del IRPH, ¿nulidad conforme la STJUE de 15 de julio de 2023?
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO ¿Puede un código QR sustituir al etiquetado tradicional de los productos?
Editor Norma / Documento / Informe
CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO El TJUE se pronuncia sobre los “bonos reembolsables” emitidos por la cancelación de viajes durante la pandemia Covid-19. A propósito del caso francés
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Criterios privilegiados para la cuantificación del daño resultante de un accidente aéreo
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Mayor protección para los consumidores respecto a la seguridad de los productos comercializados a través de mercados en línea
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO La aplicación al contrato mixto con donación. De la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la calificación como empresario de una asociación sin ánimo de lucro
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO La banalidad del “fomento de la reparación de los bienes” en la Propuesta de reforma de la Directiva 771/2019, de compraventa de bienes de consumo
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Estas son las nuevas organizaciones de consumidores y usuarios que conforman el VII CCU
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Alegaciones del CCU al Proyecto de Orden por la que se modifica la Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo, por la que se establecen las condiciones de prestación del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Presentación del balance 2022 de la actividad de la DGCCRF del Gobierno francés
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Nuevo estudio sobre el papel de las normas en la legislación de la UE en materia de política digital
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS El Parlamento Europeo no aborda suficientemente la ciberseguridad de los productos de consumo conectados
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS De la influencia a la responsabilidad - Es hora de regular el marketing de influencers
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS ¿Cada consumidor un mercado separado? - Documento de posición de la BEUC sobre precios personalizados
BOLETÍN DE INFORMACIÓN SEMANA Nº 24-2023
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2023/1113 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 31 de mayo de 2023, relativo a la información que acompaña a las transferencias de fondos y de determinados criptoactivos y por el que se modifica la Directiva (UE) 2015/849 (a efectos EEE
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2023/1114 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 31 de mayo de 2023, relativo a los mercados de criptoactivos y por el que se modifican los Reglamentos (UE) n.o 1093/2010 y (UE) n.o 1095/2010 y las Directivas 2013/36/UE y (UE) 2019/1937
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 4/2023, de 27 de abril, del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 2/2023, de 24 de febrero, de Cooperativas de la Comunidad de Madrid
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Conclusiones del Abogado General: Solo mediante medidas adoptadas caso por caso se pueden imponer a plataformas como Google, Meta Platforms y Tik Tok obligaciones adicionales en otro Estado miembro distinto del de su sede
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PARLAMENTO EUROPEO El Parlamento quiere una industria textil más ecológica y sostenible
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MINISTERIO DE CONSUMO Consumo investiga a siete aerolíneas por su política de equipajes de mano y asignación de asientos
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MINISTERIO DE CONSUMO El 90% de los casos gestionados por el Sistema Arbitral de Consumo se resuelve de forma satisfactoria para los consumidores
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MINISTERIO DE CONSUMO Premios Safety Award 2023
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Stop a las falsificaciones
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Prevenidos frente al calor
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Consumir con criterio: el etiquetado de los alimentos
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Si no es seguro, no es alimento
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C.A. EXTREMADURA INCOEX te informa sobre los requisitos de seguridad que debes tener en cuenta a la hora de comprar este verano juguetes acuáticos y ropa de baño
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide recomienda prestar especial atención a las condiciones de cancelación de viajes y paquetes vacacionales ante la convocatoria de elecciones generales en julio
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BANCO DE ESPAÑA El Banco de España supervisa la publicidad de los productos financieros
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BANCO DE ESPAÑA ¿Qué ocurre con las cuentas bancarias abandonadas?
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Más de la mitad de los españoles realizó alguna compra online en el último semestre de 2022 Mayo 2023
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Índice de Confianza de los Consumidores. Mayo 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de precios de vivienda. IPV. Primer trimestre 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística experimental. Índice de Precios de la Vivienda en Alquiler (IPVA)
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de sociedades mercantiles. SM. Abril 2023
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PODER JUDICIAL El juez de la Audiencia Nacional procesa a siete personas por estafar 92 millones euros a 32.000 inversores con la plataforma de criptomonedas Arbistar
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA Los arrendamientos tras la publicación de la Ley de Vivienda
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA EL Tribunal Supremo reafirma su doctrina sobre la comisión de apertura
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO La reforma de la Directiva 2019/771, de contratos de compraventa de bienes de consumo, contenida en la Propuesta de Directiva de 22 de marzo de 2023
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Consideraciones del CCU a la consulta pública previa sobre el Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento del Procedimiento Sancionador en materia de consumo
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Calidad y etiquetado del aceite de oliva: una tasa de anomalías todavía demasiado alta
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Consejo para el verano 2023 de la DGCCRF
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Informe del Consejo Nacional del Consumidor sobre las alegaciones medioambientales
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EUIPO- OFICINA DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA UE Háganos saber lo que piensa: encuesta sobre Resolución Alternativa de Disputas
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EUIPO- OFICINA DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA UE Informe de análisis de Operation Fake Star: productos falsificados que violan marcas destacadas
Boletín de Información semana nº 29-2023
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 529/2023, de 20 de junio, por el que se modifica el Real Decreto 506/2013, de 28 de junio, sobre productos fertilizantes
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 23 de junio de 2023, de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se amplía la relación de refrigerantes autorizados por el Reglamento de Seguridad para Instalaciones Frigoríficas
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 3 de julio de 2023, del Banco de España, por la que se publican los índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés de los préstamos hipotecarios, así como para e
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 29 de junio de 2023, de la Dirección de la Agencia Española de Protección de Datos, por la que se aprueban los modelos de presentación de reclamaciones
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 611/2023, de 11 de julio, por el que se aprueba el Reglamento del Registro de la Propiedad Intelectual
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de julio de 2023, de la Dirección General de Industrias Culturales, Propiedad Intelectual y Cooperación, por la que se publica el Acuerdo de las entidades de gestión autorizadas por el Ministerio de Cultura y Deporte sobre la distribución
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden SND/778/2023, de 10 de julio, por la que se regulan determinados aspectos de la autorización de los medicamentos a base de alérgenos de producción industrial y de los graneles de medicamentos a base de alérgenos de uso humano y veterinario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de julio de 2023, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, sobre medidas de intervención de producto relativas a contratos financieros por diferencias y otros productos apalancados
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Tipo de interés variable basado en índices de referencia de los préstamos hipotecarios (IRPH) en España: los consumidores deben recibir información suficiente de los métodos de cálculo de dichos índices
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MINISTERIO DE CONSUMO Ganadores nacionales Concurso escolar Consumópolis18, En internet, ¿te crees todo lo que ves?
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MINISTERIO DE CONSUMO Consumo envía advertencias de sanción a grandes influencers por publicidad encubierta
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C.A. ARAGÓN Los ciudadanos ya disponen de un tramitador online para presentar sus reclamaciones ante Consumo
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COMUNIDAD DE MADRID Hoteles: qué podemos exigir cuando visitamos otra Comunidad Autónoma
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BANCO DE ESPAÑA El BCE publica las estadísticas supervisoras sobre el sector bancario correspondientes al primer trimestre de 2023
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BANCO DE ESPAÑA Las finanzas descentralizadas o los criptoactivos de última generación
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BANCO DE ESPAÑA La dependencia energética de la Unión Europea y de España
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BANCO DE ESPAÑA La evolución y el destino del ahorro extraordinario acumulado por los hogares españoles desde el inicio de la pandemia
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BANCO DE ESPAÑA Tarjetas para jóvenes menores de edad
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El comercio electrónico impulsó los ingresos de la paquetería postal hasta los 6.587 millones en 2022
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha aprobado una Resolución sobre medidas de intervención en la comercialización, distribución o venta a inversores minoristas de contratos financieros por diferencias (CFD) y otros instrumentos apalancado
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS La AEPD publica la Circular sobre el derecho de los usuarios a no recibir llamadas comerciales no solicitadas
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios de Consumo (IPC). Base 2021 Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA). Base 2015 Junio 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicadores de confianza empresarial. ICE. Tercer trimestre 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Transmisiones de derechos de la propiedad. ETDP. Mayo 2023
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Alegaciones del CCU al proyecto de proyecto de Real Decreto por el que se modifica aspectos relativos a la fabricación, presentación y comercialización de los productos del tabaco y los productos relacionados
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Alegaciones del CCU al proyecto de Real Decreto por el que se regula el Registro Estatal de Prestadores del Servicio de Comunicación Audiovisual, de Prestadores del Servicio de Intercambio de Vídeos a través de plataforma y de Prestadores del Servicio de
Boletín de Información semana nº 28-2023
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 3 de julio de 2023, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 4 de julio de 2023, del Banco de España, por la que se publica el tipo de rendimiento interno en el mercado secundario de la deuda pública de plazo entre dos y seis años por su consideración como uno de los tipos de interés oficiales de refe
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Accidentes a bordo de aviones: la responsabilidad objetiva de las compañías aéreas establecida por el convenio de Montreal engloba los primeros auxilios inadecuados dispensados a bordo
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MINISTERIO DE CONSUMO Memoria de actividades de la Dirección General de Consumo: 2022
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C.A. ANDALUCÍA Más de 12.000 andaluces se informan de sus derechos a través de las redes sociales de Consumo Responde
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C.A. ANDALUCÍA La inscripción en el Registro de Turismo de Andalucía y la adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, claves si buscas una agencia de viajes
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C.A. ANDALUCÍA Consumo recuerda que las rebajas obligan a las empresas a vender los productos con las mismas condiciones que siempre
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C.A. ARAGÓN Consumo Aragón aborda en los Cursos de Verano de Jaca la importancia de un consumo eficiente y responsable para un desarrollo sostenible
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C.A. EXTREMADURA REBAJAS: La reducción en los precios no se debe traducir en una reducción en los derechos de los consumidores
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C.A. EXTREMADURA Cancelación de Festivales: campaña conjunta de verano del Ministerio de Consumo y las CCAA
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COMUNIDAD DE MADRID Test de reciclaje. ¿Sabes dónde depositar estos elementos?
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COMUNIDAD DE MADRID Cómo enfriar su casa de forma sostenible
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REGIÓN DE MURCIA La Comunidad distingue a Ceclor, Golosinas Vidal, Adicae, Coec y Cadena Cope por su labor a la hora de concienciar sobre el consumo
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide informa sobre cómo reclamar si sufres daños por tormentas de granizo o inundaciones
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BANCO DE ESPAÑA El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, el Banco de España y la Agencia Tributaria publican el primer informe trimestral del Observatorio de Márgenes Empresariales
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BANCO DE ESPAÑA ¿Cómo afectan a mi dinero la inflación y la subida de los tipos de interés?
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BANCO DE ESPAÑA EncuenTRA es la aplicación del Banco de España que permite la consulta de los criterios de buenas prácticas y de la normativa de conducta, transparencia y protección a la clientela
Boletín de Información semana nº 27-2023
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2023/1230 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de junio de 2023, relativo a las máquinas, y por el que se derogan la Directiva 2006/42/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y la Directiva 73/361/CEE del Consejo
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre «El mercado único cumple treinta años ¿Cómo podría mejorarse el funcionamiento del mercado único?»
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre el «Desarrollo de competencias y capacidades en el contexto de la doble transición ecológica y digital» (Dictamen exploratorio a petición de la Presidencia sueca)
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre la «Propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a los envases y residuos de envases, por el que se modifican el Reglamento (UE) 2019/1020 y la Directiva (UE) 2019/904 y se dero
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Decisión (UE) 2023/1338 de la Comisión de 28 de junio de 2023 sobre los requisitos de seguridad que deben establecer las normas europeas en relación con determinados productos infantiles y productos afines con arreglo a la Directiva 2001/95/CE del Parlame
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Circular 1/2023, de 26 de junio, sobre la aplicación del artículo 66.1.b) de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto-ley 5/2023, de 28 de junio, por el que se adoptan y prorrogan determinadas medidas de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la Guerra de Ucrania, de apoyo a la reconstrucción de la isla de La Palma y a otras situaciones de vu
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 27 de junio de 2023, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publica la tarifa de último recurso de gas natural
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 29 de junio de 2023, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se corrigen errores en la de 27 de junio de 2023, por la que se publica la tarifa de último recurso de gas natural
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 27 de junio de 2023, de la Secretaría General de Consumo y Juego, por la que se publica el Convenio entre la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición y el Instituto de Investigación y Tecnología Agroalimentarias, por el que se i
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 30 de junio de 2023, de la Secretaría de Estado de Energía, por la que se aprueba el procedimiento de operación del sistema eléctrico 14.12 "Estimación del coste de los componentes del precio voluntario para el pequeño consumidor"
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 6/2023, de 8 de junio, que regula la comunicación de información por los comercializadores de referencia a la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi para la gestión y pago del bono social térmico en el ámbito de la Comunidad Autóno
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE INFORME sobre la aplicación del Reglamento sobre bloqueo geográfico de 2018 en el mercado único digital
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COMISIÓN EUROPEA Los auditores de la UE consideran que los objetivos climáticos y energéticos para 2030 están en riesgo
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C.A. ANDALUCÍA Consumo recuerda que debe buscarse la marca CE y seguir las advertencias de seguridad e instrucciones de uso en artículos de flotación
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C.A. ANDALUCÍA Los afectados por el cierre de Corporación Capilar pueden reclamar tratamientos no finalizados
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Fin de las llamadas comerciales no deseadas
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Hidrátate, disfruta y cuida del planeta
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C.A. CATALUÑA Huelga de pilotos de la aerolínea Air Europa
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COMUNIDAD DE MADRID Casos no admitidos a arbitraje de consumo
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID Todo lo que tiene que saber sobre las rebajas
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COMUNIDAD DE MADRID El Seguro Obligatorio de Viajeros. Sus derechos en tránsito
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COMUNIDAD DE MADRID Celebraciones. Proteja sus derechos y no deje que le agüen la fiesta
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COMUNIDAD DE MADRID A partir del próximo 29 de junio no podrá recibir llamadas sin su consentimiento
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C.A. PAÍS VASCO Menos llamadas comerciales
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BANCO DE ESPAÑA ¿Qué depósitos cubre el FGD?
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC realiza varias inspecciones en las sedes de empresas relevantes del sector eléctrico por posibles prácticas anticompetitivas
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El comercio electrónico superó en España los 72.000 millones de euros en el 2022, un 25% más que el año anterior
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC recomienda eliminar la exclusividad de venta en farmacia de los productos de autodiagnóstico (como las pruebas de embarazo o covid-19)
Editor Norma / Documento / Informe
CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES Cinco nuevas entidades se adhieren al Código de buenas prácticas de inversores institucionales, gestores de activos y asesores de voto
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS La AEPD publica la Circular sobre el derecho de los usuarios a no recibir llamadas comerciales no solicitadas
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índices de comercio al por menor. ICM. Mayo 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Encuesta de presupuestos familiares. Año 2022
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA índice de Precios de Consumo (IPC). Base 2021 Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA). Base 2015 Mayo 2023
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Cuentas trimestrales no financieras de los sectores institucionales. CTNFSI. Primer trimestre 2023
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Censos de Población y Viviendas 2021. Año 2021
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Proyecto de Real Decreto por el que se modifica el Real Decreto 1082/2012, de 13 de julio, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la ley 35/2003, de 4 de noviembre, de instituciones de inversión colectiva
Editor Norma / Documento / Informe
CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Consideraciones del CCU a la consulta pública previa sobre el OE:RD por el que se aprueba el Reglamento Sancionador en materia de consumo
Editor Norma / Documento / Informe
CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Viajes combinados
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Para la protección de los niños, vigilancia sobre la seguridad de los juguetes
Editor Norma / Documento / Informe
DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Rebajas de verano 2023: nuestros consejos para compras
Editor Norma / Documento / Informe
DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Protección al consumidor en el transporte aéreo: un sector que despega hacia claras mejoras
Editor Norma / Documento / Informe
DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Ley nº 2023-451 del 9 de junio de 2023 con el objetivo de regular la influencia comercial y luchar contra los abusos de personas influencers en las redes sociales
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Nueva evidencia muestra que las dietas de los consumidores están fuertemente influenciadas por el sector alimentario
Editor Norma / Documento / Informe
BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Grupos de consumidores lanzan una queja en toda la UE contra 17 aerolíneas por lavado verde
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Recomendaciones de CEC España para comprar en rebajas y defender los derechos del consumidor
Boletín de Información semana nº 26-2023
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 19 de junio de 2023, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
Editor Norma / Documento / Informe
TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Conclusiones de la Abogada General en el asunto C-588/21. Según la Abogada General Medina, las normas técnicas armonizadas europeas deben ser libremente accesibles, de forma gratuita, debido a su especial naturaleza jurídica de actos que forman parte del
Editor Norma / Documento / Informe
CONSEJO DE LA UE Datos de los viajes aéreos: el Consejo adopta su posición sobre la legislación de la UE en materia de recogida y tratamiento de datos
Editor Norma / Documento / Informe
COMISIÓN EUROPEA Economía circular: nuevas normas para hacer que los teléfonos y las tabletas sean más duraderos, más eficientes desde el punto de vista energético y más fáciles de reparar, a fin de que los consumidores puedan tomar decisiones sostenibles
Editor Norma / Documento / Informe
COMISIÓN EUROPEA Defensa de la competencia: la Comisión envía un pliego de cargos a Google por prácticas abusivas en la tecnología de la publicidad en línea
Editor Norma / Documento / Informe
COMISIÓN EUROPEA Entran en vigor normas más estrictas de la UE sobre seguridad de los productos
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MINISTERIO DE CONSUMO Campaña informativa sobre festivales
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Consumo aboga por una alimentación sostenible y responsable a través del comercio de proximidad y la reducción de residuos
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Consumo Responde elabora un decálogo para tomar decisiones de consumo responsable con motivo del ‘Yellow Day’
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Entrega de los premios Consumópolis 18
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Compras in-seguras y redes wifi
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. CASTILLA-LA MANCHA El Gobierno de Castilla-La Mancha entrega el premio de ‘Consumópolis 18’ en su fase regional al equipo ganador en el nivel 2 del CEIP ‘San José’ de Ciudad Real
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. CATALUÑA Vacaciones de verano
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. CATALUÑA Verbenas seguras
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID Decálogo para ahorrar en vacaciones
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID La forma de calcular el precio de la tarifa regulada o PVPC cambiará en 2024
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PAÍS VASCO Entradas falsas: cómo evitar que te estafen
Editor Norma / Documento / Informe
BANCO DE ESPAÑA Informe trimestral y proyecciones macroeconómicas de la economía española. Segundo trimestre de 2023
Editor Norma / Documento / Informe
BANCO DE ESPAÑA ¿En qué te debes fijar de la publicidad de los productos y servicios bancarios?
Editor Norma / Documento / Informe
BANCO DE ESPAÑA La dependencia energética de la Unión Europea y de España
Editor Norma / Documento / Informe
BANCO DE ESPAÑA Has pagado la hipoteca… ahora falta cancelarla en el Registro
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Estadísticas telecomunicaciones: Las líneas de telefonía móvil rozaron los 58 millones en abril
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Los hogares en el mercado regulado gastaron un 45% menos en las facturas de electricidad del último trimestre de 2022
Editor Norma / Documento / Informe
CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES Informe Anual de la CNMV correspondiente a 2022
Editor Norma / Documento / Informe
AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS ¿Vas a comprar o reservar tus vacaciones por Internet? Consejos clave para evitar riesgos
Editor Norma / Documento / Informe
ESMA - EUROPEAN SECURITIES AND MARKETS AUTHORITY ESMA destaca los riesgos derivados de la contratación de productos y/o servicios no regulados por empresas de inversión
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Hipotecas. H. Abril 2023
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Contabilidad nacional trimestral de España. CNTR. Primer trimestre 2023
Editor Norma / Documento / Informe
PODER JUDICIAL La Audiencia de Las Palmas discrepa del Tribunal Supremo sobre la comisión de apertura hipotecaria
Editor Norma / Documento / Informe
PODER JUDICIAL Los efectos de no notificar la cesión de un préstamo hipotecario. (STS 20 de abril de 2023)
Editor Norma / Documento / Informe
BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS "CLÁUSULA DE REPARACIÓN DE LA UE - UNA PIEZA QUE FALTABA EN EL DERECHO DE REPARACIÓN Recomendaciones de la BEUC para la reforma de la de la UE"
Editor Norma / Documento / Informe
BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Green (F)lying - Principales constataciones y conclusiones
Editor Norma / Documento / Informe
CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Boletín de Noticias Nº 31
Boletín de Información semana nº 25-2023
Editor Norma / Documento / Informe
DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento de Ejecución (UE) 2023/1162 de la Comisión, de 6 de junio de 2023, relativo a los requisitos de interoperabilidad y procedimientos no discriminatorios y transparentes para acceder a los datos de medición y consumo
Editor Norma / Documento / Informe
DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Resolución del Parlamento Europeo, de 18 de enero de 2023, sobre la protección de los consumidores en los videojuegos en línea: un enfoque a escala del mercado único europeo
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 444/2023, de 13 de junio, por el que se modifica el Real Decreto 1106/2020, de 15 de diciembre, por el que se regula el Estatuto de los consumidores electrointensivos
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 446/2023, de 13 de junio, por el que se modifica el Real Decreto 216/2014, de 28 de marzo, por el que se establece la metodología de cálculo de los precios voluntarios para el pequeño consumidor de energía eléctrica y su régimen jurídico de c
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 448/2023, de 13 de junio, por el que se aprueba el Reglamento del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de convocatoria de los premios nacionales del concurso escolar 2023-2024 Consumópolis19 Súmate a la energía responsable
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 8 de junio de 2023, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo por canalización
Editor Norma / Documento / Informe
EUR-LEX COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO, AL CONSEJO, AL BANCO CENTRAL EUROPEO, AL COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Y AL COMITÉ DE LAS REGIONES Cuadro de Indicadores de Justicia de la UE de 2023
Editor Norma / Documento / Informe
TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Pandemia de Covid-19: un vuelo de repatriación organizado en el contexto de una medida de asistencia consular no constituye un transporte alternativo que el transportista aéreo encargado de operar un vuelo deba ofrecer a los pasajeros cuyo vuelo haya sido
Editor Norma / Documento / Informe
TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Viaje combinados y pandemia de COVID-19: una normativa nacional que exonera temporalmente a los organizadores de su obligación de reembolso integral en caso de terminación del contrato no es compatible con el Derecho de la Unión
Editor Norma / Documento / Informe
TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE El Derecho de la Unión no se opone a que, en caso de anulación de un contrato de préstamo hipotecario que incluye cláusulas abusivas, los consumidores soliciten al banco una compensación que exceda del reembolso de las cuotas mensuales abonadas
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CONGRESO DE LOS DIPUTADOS Proyecto de Ley de medidas de eficiencia procesal del servicio público de Justicia. Informe de la Ponencia
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MINISTERIO DE CONSUMO Consumo presenta un buzón online para denunciar infracciones masivas que atenten contra los derechos de las personas consumidoras
Editor Norma / Documento / Informe
MINISTERIO DE CONSUMO Nuevo diseño del Centro de Información y Documentación del Consumo - CIDOC
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Consumo centra una de sus campañas en la inspección de artículos de marroquinería y bolsos y maletas de viaje
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Consumo recomienda no adquirir entradas de reventa en la vía pública o a una persona particular
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Consumo destaca las ventajas de contratar con anticipación las reservas de viajes y alojamiento de cara al verano
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Rebajas de verano inteligentes
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS El sistema arbitral de consumo
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Caducidad en medicamentos
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Egosurfing: vigila tu privacidad
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. CATALUÑA La Agencia Catalana del Consumo reedita la "Guía de consumo para las personas mayores"
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. EXTREMADURA Comercialización de mezclas de aceite de oliva y otros aceites vegetales
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. EXTREMADURA Cláusula de «comisión de apertura» incluida en un crédito con garantía hipotecaria. STS 816/2023, de 29 de mayo
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COMUNIDAD DE MADRID Plataformas de venta online o marketplaces. Conozca sus derechos
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID Ortopedias. Seguridad y protección para las personas consumidoras
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COMUNIDAD DE MADRID Suministro de agua. Cómo reclamar
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID Casos no admitidos a arbitraje de consumo
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID La Comunidad de Madrid pone fin a la fase autonómica del concurso Consumópolis 18 con un acto en el I.E.S Gómez-Moreno
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA Un estudio sobre el comercio de proximidad en entornos rurales de Navarra concluye que el sector está muy feminizado, cuenta con titulares de más de 50 años y es de carácter familiar
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PAÍS VASCO Bostirabazlik, Naturologoak y Laliga ganan la fase autonómica de Consumópolis, cada uno en su categoría
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BANCO DE ESPAÑA ¿Cuándo llegará una transferencia a destino? ¿Puedo anularla? ¿Conoces las horas de corte?
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC mejora las condiciones para que los operadores alternativos puedan desplegar redes de nueva generación en las infraestructuras de Telefónica
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El gasto por hogar en ofertas empaquetadas de telecomunicaciones disminuyó en 2022
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Transmisiones de derechos de la propiedad. ETDP. Abril 2023
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios de Consumo (IPC). Base 2021 Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA). Base 2015 Mayo 2023
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios del Sector Servicios (IPS). Base 2015 Primer trimestre de 2023. Datos provisionales
Editor Norma / Documento / Informe
PODER JUDICIAL El Tribunal Supremo dicta sentencia en quince recursos de casación sobre acciones de reclamación de daños por el 'cártel de camiones'
Editor Norma / Documento / Informe
CES - CONSEJO ECONÓMICO Y SOCIAL Memoria sobre la situación socioeconómica y laboral de España en 2022
Editor Norma / Documento / Informe
CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO ¿Debe asumir algún gasto el consumidor que desiste del contrato de prestación de servicios, íntegramente ejecutados, si no se le informó previamente sobre su derecho a desistir?
Editor Norma / Documento / Informe
CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO La accesibilidad de los productos
Editor Norma / Documento / Informe
CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Ley Ómnibus 11/2023, de 8 de mayo: Novedades sobre las obligaciones específicas derivadas del comercio electrónico a todos los sujetos pasivos y cambios en materia sancionadora
Editor Norma / Documento / Informe
CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR CEC-España publica un nuevo folleto sobre la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea
Editor Norma / Documento / Informe
CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR España lanza una campaña para concienciar a los consumidores sobre las ciberestafas
Editor Norma / Documento / Informe
CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Todo lo que necesitas saber para pagar con moneda extranjera este verano
BOLETÍN DE INFORMACIÓN SEMANA Nº 23-2023
Editor Norma / Documento / Informe
DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Operadores económicos autorizados: Un programa aduanero sólido, pero poco aprovechado y con una aplicación desigual
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de junio de 2023, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de junio de 2023, del Banco de España, por la que se publican los índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés de los préstamos hipotecarios...
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 2 de junio de 2023, del Banco de España, por la que se publica el tipo de rendimiento interno en el mercado secundario de la deuda pública de plazo entre dos y seis años por su consideración como uno de los tipos de interés oficiales de...
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE OPINIÓN sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los envases y residuos de envases, por el que se modifican el Reglamento (UE) 2019/1020 y la Directiva (UE) 2019/904, y se deroga la Directiva 94/62/CE
Editor Norma / Documento / Informe
PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE OPINIÓN sobre la Propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a los requisitos horizontales de ciberseguridad para los productos con elementos digitales y por el que se modifica el Reglamento (UE) 2019/1020
Editor Norma / Documento / Informe
PARLAMENTO EUROPEO ENMIENDAS 57 - 347 - Proyecto de opinión Requisitos horizontales de ciberseguridad para los productos con elementos digitales y modificación del Reglamento (UE) 2019/1020
Editor Norma / Documento / Informe
PARLAMENTO EUROPEO OPINIÓN sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se instaura un marco para el establecimiento de requisitos de diseño ecológico aplicables a los productos sostenibles y se deroga la Directiva 2009/125/CE
Editor Norma / Documento / Informe
PARLAMENTO EUROPEO El PE, a favor de los productos sostenibles y duraderos y contra el ecopostureo
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Salud, seguridad, información y formación, ejes vertebradores de los derechos de las personas consumidoras
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. ANDALUCÍA Equipos del Colegio de La Asunción y de los IES Ciudad de Hércules y Vega de Atarfe, ganadores andaluces de Consumópolis18
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Prevenidos frente al calor
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Consumir con criterio: el etiquetado de los alimentos
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C.A. CATALUÑA Fase de información pública y audiencia de la elaboración del proyecto de decreto del Decreto 151/2013
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C.A. CATALUÑA Consumcat: nueva marca de la Agencia Catalana del Consumo en las redes sociales
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COMUNIDAD DE MADRID Festivales de música. Lleve la batuta y defienda sus derechos
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide recomienda prestar especial atención a las condiciones de cancelación de viajes y paquetes vacacionales ante la convocatoria de elecciones generales en julio
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BANCO DE ESPAÑA Se puede elegir notario tanto al firmar como al cancelar la hipoteca
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BANCO DE ESPAÑA ¿Qué comisiones de tu préstamo hipotecario puedes ahorrarte este año?
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Panel de Hogares CNMC: Ocho de cada diez internautas usan la mensajería instantánea diariamente en su smartphone
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA ¿Quién está detrás de la Lista Robinson? ¡Te lo contamos!
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC sanciona a Dialoga por el uso indebido de números 902
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La energía verde: España es cada vez más renovable
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES Conclusiones de la revisión de la obligación de comunicación de operaciones sospechosas de abuso de mercado en 2022
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS Inteligencia Artificial: principio de exactitud en los tratamientos
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS La AEPD colabora en la campaña 'A un click de ayudarles' para concienciar a las familias de los riesgos que los y las menores afrontan en internet
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de precios de consumo (IPC). Indicador adelantado. Mayo 2023
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PODER JUDICIAL El Tribunal Supremo desestima el recurso del Banco Santander contra la multa de 500.000 euros al Banco Popular por el mal funcionamiento del servicio de atención al cliente
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Informe del Consejo Nacional del Consumidor sobre reclamaciones medioambientales
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Resultados de la primera gran investigación de la DGCCRF sobre el greenwashing de productos y servicios no alimentarios
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Alegaciones medioambientales: qué tener en cuenta
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Rescindir contratos celebrados en internet ahora es más fácil
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Publicación de sanciones y medidas cautelares: una herramienta muy eficaz para informar a los consumidores y disuadir a profesionales sin escrúpulos
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SENADO DE FRANCIA Proposición de Ley para combatir los excesos de los influencers en las redes sociales
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Las normas aduaneras de la UE propuestas podrían ayudar a bloquear productos peligrosos
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Las resoluciones de AESA para resolver las reclamaciones de los pasajeros aéreos serán obligatorias a partir del 2 de junio