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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden DCA/246/2024, de 6 de marzo, por la que se dispone el cese y nombramiento de vocales del Consejo de Consumidores y Usuarios.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 12 de marzo de 2024, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios máximos de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo envasados...
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de marzo de 2024, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo por canalización.
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PARLAMENTO EUROPEO Protección de los consumidores frente a alegaciones medioambientales engañosas
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PARLAMENTO EUROPEO Productos defectuosos: normas renovadas para proteger mejor a los consumidores de los daños
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PARLAMENTO EUROPEO Eficiencia energética de los edificios: nueva ley para descarbonizar el sector
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CONSEJO DE LA UE Envases En la UE cada vez hay más residuos de envases. La nueva normativa de la UE abordará este problema, armonizando las normas en todos los Estados miembros e impulsando la economía circular
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CONSEJO DE LA UE Derechos de los consumidores: aprobación definitiva de la Directiva sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 El tratamiento de niños y niñas en la publicidad de juguetes es cada vez más igualitario e inclusivo
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 El Ministerio de Pablo Bustinduy comienza a tramitar una Ley de Consumo Sostenible
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Campaña conmemorativa del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores: que no te engañen con el “green”
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 El Ministerio publica la Guía de comunicación sostenible: cómo incluir información medioambiental en tus estrategias y campañas, coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Cómo solicitar la Guía en papel de comunicación sostenible: cómo incluir información medioambiental en tus estrategias y campañas
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Nuevas medidas para un entorno seguro del juego: los jugadores en riesgo o intensivos no podrán usar tarjetas de crédito
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MINISTERIO DE ECONOMÍA COMERCIO Y EMPRESA Proyecto de Circular sobre la utilización de modelos normalizados de comisiones y otros gastos imputables a los planes de pensiones para dar cumplimiento a las obligaciones de información de las entidades gestoras de fondos de pensiones.
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MINISTERIO DE VIVIENDA Y AGENDA URBANA Mapa: cómo conocer los precios de referencia para el alquiler de una vivienda
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MINISTERIO DE VIVIENDA Y AGENDA URBANA Ley de vivienda: ¿qué regula y cómo funciona?
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MINISTERIO DE AGRICULTURA, PESCA Y ALIMENTACIÓN Proyecto de Real Decreto por el que se regulan las condiciones de aplicación de la normativa de la Unión Europea de comercialización de huevos
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C.A. ANDALUCÍA Andalucía como referente en la protección de los derechos de las personas consumidoras
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C.A. ANDALUCÍA Consumo recuerda que los canales de TDT sólo emitirán en alta definición a partir del 14 de febrero
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C.A. ARAGÓN En 2023 hubo 3.976 reclamaciones y denuncias de consumo en Aragón, un 9,26% más que un año antes
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Que no te engañen con el "green"
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Un año más defendiendo tus derechos: resumen de actuaciones de la DG de Consumo
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C.A. CANARIAS Consumo lanza una campaña informativa sobre las nuevas hojas de reclamaciones digitalizadas
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C.A. CATALUÑA Consumo supera los 10,5M€ en sanciones en 2023, poniendo el foco en los servicios básicos, los derechos lingüísticos y el alquiler social
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C.A. EXTREMADURA 15 de MARZO - Que no te engañen con el “green”
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COMUNIDAD DE MADRID La comunidad de Madrid lanza una newsletter de consumo.
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COMUNIDAD DE MADRID La Comunidad de Madrid celebra el Día mundial de los Derechos del Consumidor con una yincana educativa en el IES Calatalifa
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BANCO DE ESPAÑA ¿Cuáles son los productos financieros con los que estamos más familiarizados los españoles?
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BANCO DE ESPAÑA Qué hemos aprendido de las crisis bancarias de 2023
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BANCO DE ESPAÑA La reacción de los hogares ante el repunte de los precios en España y en la UEM
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BANCO DE ESPAÑA Encuesta a las empresas españolas sobre la evolución de su actividad: primer trimestre de 2024 (440 KB)
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BANCO DE ESPAÑA La tasación no solo es un mero trámite
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Investigación de posibles prácticas anticompetitivas en el mercado de la distribución de medicamentos, productos sanitarios y de parafarmacia
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC inicia una consulta sobre las ayudas públicas al autoconsumo fotovoltaico
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Avance de resultados del estudio 3443 'Inseguridad en la red'
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios de Consumo (IPC). Febrero 2024
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Sociedades Mercantiles (SM). Enero 2024. Datos provisionales
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA Unificación de la doctrina del TS sobre la acumulación de acciones de nulidad de cláusulas predispuestas
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UNE - ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Informe Anual 2023 de vigilancia de mercado
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) prorroga su acuerdo con la ONCE y el CERMI para reforzar la defensa y protección de las personas con discapacidad. El cupón del 13 de marzo conmemorará el Día Mundial de las Personas Consumidoras.
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) con motivo de la celebración el próximo 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, exige que se respeten sus derechos; alerta sobre los abusos y las situaciones de injusticia
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR CEC-España conmemora el Día Mundial del Consumidor repasando los desafíos de la nueva era de la Inteligencia Artificial
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AUTOCONTROL - ASOCIACION PARA LA AUTORREGULACION DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Dictamen del Jurado de AUTOCONTROL, por el que se resuelve el procedimiento iniciado de oficio a instancias de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a raíz de la reclamación presentada por un particular
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AUTOCONTROL - ASOCIACION PARA LA AUTORREGULACION DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Resolución del Jurado de AUTOCONTROL, por la que se desestima la reclamación presentada por Nestlé España, S.A. en relación con una comunicación comercial de la que es responsable Hero España, S.A
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AUTOCONTROL - ASOCIACION PARA LA AUTORREGULACION DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Resolución del Jurado de AUTOCONTROL, por la que se resuelve el procedimiento iniciado de oficio a instancias de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a raíz de una reclamación presentada por un particular
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre «La crisis climática y sus efectos en los colectivos vulnerables» (Dictamen de iniciativa)
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre la «Propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la seguridad de los juguetes y por el que se deroga la Directiva 2009/48/CE» [COM(2023) 462 final — 2023/0290 (COD)]
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Directiva (UE) 2024/825 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 28 de febrero de 2024, por la que se modifican las Directivas 2005/29/CE y 2011/83/UE en lo que respecta al empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 4 de marzo de 2024, del Banco de España, por la que se publica el tipo de rendimiento interno en el mercado secundario de la deuda pública de plazo entre dos y seis años por su consideración como uno de los tipos de interés oficiales
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden ECM/202/2024, de 21 de febrero, por la que se ajusta el número de consejeros del Consejo Superior de Estadística
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de marzo de 2024, del Banco de España, por la que se publican los índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés de los préstamos hipotecarios
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de marzo de 2024, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, por la que se publica el Acuerdo de la Mesa encargada de la supervisión y control del procedimiento de renovación del Comité Consultivo de la CNMV
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO ¿Cómo se solicita una cuenta de pago básica?
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PARLAMENTO EUROPEO El PE aprueba un plan para proteger el mercado energético de la manipulación
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PARLAMENTO EUROPEO Nuevas normas para mejorar la transparencia en los alquileres de corta duración
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PARLAMENTO EUROPEO INFORME sobre la propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2019/2161
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PARLAMENTO EUROPEO INFORME sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se deroga el Reglamento (UE) n.º 524/2013 y se modifican los Reglamentos (UE) 2017/2394 y (UE) 2018/1724 en lo que respecta a la supresión de la Plataforma ODR
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CONSEJO DE LA UE Envases: el Consejo y el Parlamento llegan a un acuerdo para hacer que los envases sean más sostenibles y reducir los residuos de envases en la UE
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Consumo advierte a las inmobiliarias de que es ilegal cobrar una comisión por la gestión a las personas interesadas en arrendar una vivienda
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Estadística de Productos no Alimenticios Notificados en la Red de Alerta 2023
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Consumo investiga si los principales distribuidores minoristas trasladan la reducción del IVA a los consumidores
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Actividad analítica del CICC 2023
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Los derechos de los consumidores más pequeños
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Medicamentos en línea
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS El ahorro de energía en invierno, sí es posible
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COMUNIDAD DE MADRID La Comunidad de Madrid Inicia una campaña informativa a influencers para garantizar la protección al consumidor
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COMUNIDAD DE MADRID La Comunidad de Madrid y el Grupo Labor llevan a cabo una actividad formativa para mujeres vulnerables
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C.A. PAÍS VASCO 9 claves para ahorrar energía y utilizarla de manera eficiente
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C.A. PAÍS VASCO Disminuyen un 2,8% las reclamaciones pero aumentan un 4,7% las consultas en materia de consumo en Euskadi
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BANCO DE ESPAÑA ¿Por qué persisten las brechas de género en el trabajo? La respuesta de la última nobel de economía
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BANCO DE ESPAÑA Una hipoteca con dos inmuebles como garantía
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Análisis de la concentración JCDecaux/ClearChannel en segunda fase
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS El 47,4% de los españoles asegura haber sufrido una estafa o intento de estafa en el último año
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística sobre Ejecuciones Hipotecarias (EH). Cuarto trimestre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios de Vivienda (IPV). Base 2015. Cuarto trimestre 2023
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Consejo de Consumidores y Usuarios Informe del CCU sobre el proyecto Real Decreto por el que se regula la publicidad de los productos sanitarios.
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Venta a granel: una forma sencilla de consumir de forma más sostenible
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Ayuda con los trámites administrativos: cuidado con el riesgo de confusión con los sitios web oficiales
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Contenido de humedad en las aves de corral: resultados de los controles de 2020 y 2021
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS La Comisión de la UE protege a los consumidores en el caso de streaming de música de Apple
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Los consumidores de la UE quieren una aplicación estricta de los nuevos derechos en línea en virtud de Digital Markets Ac
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS La Comisión Europea protege a los consumidores en el caso de streaming de música de Apple
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Los consumidores de la UE quieren una aplicación estricta de los nuevos derechos en línea en virtud de la Ley de Mercados Digitales
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Actividad del Centro Europeo del Consumidor (CEC-ES): Consultas, reclamaciones y litigios transfronterizos-2023
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 203/2024, de 27 de febrero, por el que se desarrollan aspectos relativos a la asignación gratuita de derechos de emisión para los años 2026-2030 y otros aspectos relacionados con el régimen de exclusión de instalaciones a partir de 2026
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 208/2024, de 27 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, y se modifica el Real Decreto 1009/2023, de 5 de diciembre, por el que se establece la estructura orgánica básica
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 210/2024, de 27 de febrero, por el que se establece la estructura orgánica básica del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 209/2024, de 27 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 211/2024, de 27 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Juventud e Infancia.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de marzo de 2024, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Recurso de inconstitucionalidad n.º 798-2024, contra artículos 1, 2 y 3, disposición transitoria primera 1.a), disposición transitoria segunda, disposición final primera y anexo del Decreto-ley del Gobierno de la Generalitat de Cataluña 3/2023
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 22 de febrero de 2024, del Banco de España, por la que se publica el Acuerdo de la Comisión Ejecutiva de 19 de febrero de 2024, de adopción de medida de suspensión temporal de la actividad realizada por Astur de Hipotecas, SL.
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Venta a distancia de medicamentos sin receta médica: el Tribunal de Justicia precisa las condiciones en las que un Estado miembro puede prohibir un servicio de puesta en contacto de farmacéuticos y clientes para la venta en línea de medicamentos
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MINISTERIO DE AGRICULTURA, PESCA Y ALIMENTACIÓN Boletín mensual de estadística: enero 2024f
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Dos leyes en un día: Bustinduy presenta la Ley de Familias y la Ley de Atención a la Clientela
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MINISTERIO PARA LA TRANSICIÓN ECOLÓGICA Y EL RETO DEMOGRÁFICO El Gobierno aprueba iniciar la audiencia pública del Anteproyecto de ley para el restablecimiento de la Comisión Nacional de la Energía
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MINISTERIO PARA LA TRANSICIÓN ECOLÓGICA Y EL RETO DEMOGRÁFICO Campaña para impulsar la transición a una economía circular en España
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MINISTERIO PARA LA TRANSICIÓN ECOLÓGICA Y EL RETO DEMOGRÁFICO Audiencia pública del anteproyecto de Ley de restablecimiento de la Comisión Nacional de la Energía, A.A.I., y de creación del Fondo para la Gestión Económico–Financiera de las Liquidaciones del Sector Eléctrico y del Sector del Gas, F.C.P.J.
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MINISTERIO DE VIVIENDA Y AGENDA URBANA MIVAU presenta el Índice de Precios de Referencia, que opera en toda España como un instrumento más para controlar el incremento de los precios del alquiler
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C.A. CATALUÑA La Asociación Celíacos de Cataluña y Consumo presentan el 'Manual de buenas prácticas para la restauración sin gluten
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COMUNIDAD DE MADRID Lavanderías sin dependiente. Conozca sus derechos como cliente
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COMUNIDAD DE MADRID Mudanzas: todo lo que hay que saber
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Torrijas, una Receta de Aprovechamiento
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REGIÓN DE MURCIA Se presenta el Plan de Inspección de Consumo 2024
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BANCO DE ESPAÑA Datos de depósitos (enero de 2024)
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BANCO DE ESPAÑA Datos de créditos dudosos (diciembre de 2023)
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BANCO DE ESPAÑA El repunte inflacionario en España entre 2021 y 2023: evidencia con microdatos
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El 67 % de las reclamaciones de electricidad y gas presentadas ante las Juntas Arbitrales de Consumo fueron favorables al consumidor
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES La CNMV presenta su Plan de Actividades de 2024
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Encuesta de Condiciones de Vida (ECV). Año 2023. Resultados definitivos
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Revisión Estadística 2024 de las Cuentas Nacionales Nota informativa
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicador adelantado del Índice de Precios de Consumo (IPC) Indicador adelantado del Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA) Febrero 2024
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CES - CONSEJO ECONÓMICO Y SOCIAL El sistema sanitario: situación actual y perspectivas para el futuro
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Solicitud de nulidad de un crédito al consumo reembolsado íntegramente y sin consecuencias perjudiciales para el consumidor: la respuesta del TJUE cuando el prestamista omitió la evaluación de la solvencia
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO ¿Puede sobrevivir el mercado del micropréstamo español a la nueva Directiva de crédito al consumo?
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Las cláusulas limitativas deben ser específicamente aceptadas en las condiciones generales para ser oponibles al asegurado
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Estafas con tarifas premium: cuidado con las sorpresas desagradables en la factura telefónica
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Nueva edición del Boletín de Noticias del CEC-España
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UNE - ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN El Informe Anual 2023 del Observatorio de Vigilancia de Mercado:
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Comunicación de la Comisión — Comunicación de la Comisión relativa a la definición de mercado de referencia a efectos de la normativa de la Unión en materia de competencia
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Resolución del Parlamento Europeo, de 4 de octubre de 2023, sobre las dimensiones estándar para el equipaje de mano
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Resolución del Parlamento Europeo, de 5 de octubre de 2023, sobre la Nueva Estrategia Europea para una Internet Mejor para los Niños (BIK+) (2023/2670(RSP)
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 1/2024, de 5 de febrero, de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de Extremadura para el año 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 9 de febrero de 2024, de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, por la que se publica la lista de entidades adheridas al Código de Buenas Prácticas para deudores hipotecarios en riesgo de vulnerabilidad
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 19 de febrero de 2024, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden PJC/133/2024, de 20 de febrero, por la que se modifica, en lo que respecta a exenciones relativas al uso de plomo y mercurio, el anexo IV del Real Decreto 219/2013, de 22 de marzo, sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peli
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 2/2024, de 6 de febrero, de modificación de la Ley 21/2000, sobre los derechos de información concernientes a la salud y la autonomía del paciente, y la documentación clínica.
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EUR-LEX COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO, AL CONSEJO, AL COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Y AL COMITÉ DE LAS REGIONES «Informe anual sobre el mercado único y la competitividad de 2024»
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MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LA FUNCIÓN PÚBLICA Participación Pública sobre la Propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo, por el que se modifican los Reglamentos (UE) n.º 1024/2012 y (UE) 2018/1724
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Un 70% de los influencers españoles incumpliría la normativa europea en materia de protección al consumidor
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C.A. ANDALUCÍA Consumo abre expedientes sancionadores a entidades financieras por valor de 22 millones de euros en los últimos cinco años
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C.A. ANDALUCÍA Comercializadoras de luz y gas, artículos de puericultura y academias, novedades en el Plan de Inspección de Consumo de Andalucía 2024
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C.A. ANDALUCÍA La Dirección General de Consumo continúa en Huelva los encuentros para optimizar los servicios públicos de esta área en la provincia
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C.A. EXTREMADURA El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor participa junto al SEPAD en la 25ª edición de la Feria de los Mayores de Extremadura
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS ¿Cómo son tus conocimientos financieros?
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BANCO DE ESPAÑA ¿Sabes qué es el Documento Informativo de Comisiones de una cuenta?
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BANCO DE ESPAÑA ¿Existe un límite de monedas para pagos e ingresos?
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BANCO DE ESPAÑA Datos de créditos dudosos (diciembre de 2023)
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS Digitalización sin alternativas: el riesgo de discriminar a las personas mayores
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La Ley de Servicios Digitales (DSA): 5 cosas que debes saber para navegar seguro en Internet
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La función arbitral de la CNMC: previsiones legales y reglamentarias
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Avance de resultados del estudio 3438 'Índice de Confianza del Consumidor. Mes de enero 2024
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS) diciembre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Transmisiones de Derechos de la Propiedad (ETDP). Diciembre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Hipotecas (H). Diciembre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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PODER JUDICIAL La Audiencia Nacional confirma la existencia de un cártel entre empresas del sector lácteo, pero rebaja las multas por prescripción en algunos periodos
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS El Consejo de Consumidores y Usuarios exige al Gobierno la aprobación inmediata del proyecto de ley de servicios de atención a la clientela, y pide a los grupos parlamentarios su rápida tramitación en las Cortes.
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Números de tarificación premium y trampas en Internet: ¡cuidado con las sorpresas desagradables!
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS La Ley de Servicios Digitales de la UE para mejorar la protección de los consumidores en línea
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Los consumidores podrían ser reembolsados íntegramente por fraude en los pagos, según la votación del Parlamento Europeo
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR CEC-España anima a participar en las próximas elecciones europeas para elegir a los diputados que definirán las normas de protección al consumidor
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 8/2023, de 27 de diciembre, de Presupuestos de la Generalitat para el ejercicio 2024.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 9/2023, de 28 de diciembre, de presupuestos generales de la Comunidad Autónoma de Galicia para el año 2024.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 1/2024, de 11 de enero, de la calidad alimentaria de Galicia.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 5 de febrero de 2024, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, por la que se publican las sanciones por infracciones graves impuestas a Miolo Desarrollos, SL
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Reforma del artículo 49 de la Constitución Española, de 15 de febrero de 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 14 de febrero de 2024, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo por canalización
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 13 de febrero de 2024, de la Dirección General de Estrategia Industrial y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se publica la relación de normas europeas que han sido ratificadas durante el mes de enero de 2024 como normas españolas
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 13 de febrero de 2024, de la Dirección General de Estrategia Industrial y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se someten a información pública los proyectos de norma UNE que la Asociación Española de Normalización tiene en tramitació
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 13 de febrero de 2024, de la Dirección General de Estrategia Industrial y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se publica la relación de normas UNE anuladas durante el mes de enero de 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 13 de febrero de 2024, de la Dirección General de Estrategia Industrial y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se publica la relación de normas UNE aprobadas por la Asociación Española de Normalización, durante el mes de enero de 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 13 de febrero de 2024, de la Dirección General de Estrategia Industrial y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se someten a información pública los proyectos de normas europeas e internacionales que han sido tramitados como proyectos
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EUR-LEX COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO, AL CONSEJO, AL COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Y AL COMITÉ DE LAS REGIONES «Informe anual sobre el mercado único y la competitividad de 2024
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Ley de Mercados Digitales: se desestima la solicitud de Bytedance (TikTok) de suspensión de la decisión de la Comisión por la que se le designa como guardián de acceso
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PARLAMENTO EUROPEO Lavado verde: cómo las empresas de la UE pueden validar sus afirmaciones verdes
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PARLAMENTO EUROPEO Reducción del desperdicio de textiles y alimentos: nuevas normas de la UE para apoyar la economía circular
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PARLAMENTO EUROPEO Los eurodiputados respaldan normas más estrictas para garantizar la seguridad de los juguetes de los niños
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PARLAMENTO EUROPEO Acuerdo sobre la reforma de la gobernanza económica de la UE
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CONSEJO DE LA UE El Consejo y el Parlamento acuerdan retrasar dos años la presentación de información sobre sostenibilidad para determinados sectores y empresas de terceros países
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MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 Un 70% de los influencers españoles incumpliría la normativa europea en materia de protección al consumidor
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MINISTERIO DE AGRICULTURA, PESCA Y ALIMENTACIÓN Planas: "La Ley de la cadena alimentaria funciona y hay que fortalecer su aplicación"
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MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LA FUNCIÓN PÚBLICA Consulta pública sobre iniciativas normativas y mecanismos técnicos y operativos para combatir las estafas de suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto fraudulentos
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MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LA FUNCIÓN PÚBLICA Consulta Ciudadana previa para la elaboración del V Plan de Gobierno Abierto 2025-2029
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MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LA FUNCIÓN PÚBLICA Participación Pública sobre la Propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo, por el que se modifican los Reglamentos (UE) n.º 1024/2012 y (UE) 2018/1724
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MINISTERIO DE VIVIENDA Y AGENDA URBANA Avales ICO para la compra de mi primera vivienda
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C.A. ANDALUCÍA El 19 de febrero, fecha límite para la inscripción de equipos en el concurso escolar Consumópolis
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C.A. ANDALUCÍA Consumo recuerda que los canales de TDT sólo emitirán en alta definición a partir del 14 de febrero
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C.A. ANDALUCÍA Consumo forma a FAISEM para que den a conocer sus derechos como consumidores a las personas con problemas de salud mental
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C.A. ARAGÓN El Gobierno de Aragón entrega los premios “Consumir en Igualdad” a alumnos de Barbastro y Cariñena
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C.A. CASTILLA-LA MANCHA El Gobierno regional informa sobre los derechos que asisten a las personas usuarias de los centros de depilación láser IDEAL
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C.A. CATALUÑA Qué hay que saber si no recibiste las facturas de luz en el periodo acordado
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COMUNIDAD DE MADRID Rebajas: consejos para comprar con garantías
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COMUNIDAD DE MADRID ¿Problemas con sus suministros de luz y gas? Sepa cómo y dónde reclamar
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C.A. PAÍS VASCO Y tú, ¿cómo pagas por Internet?
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C.A. PAÍS VASCO Aclaración sobre el llamado ''cártel de coches''
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BANCO DE ESPAÑA Hipoteca a tipo fijo, variable, mixto… por cuál decidirse
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BANCO DE ESPAÑA Finanzas en pareja: comprueba tu compatibilidad financiera
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BANCO DE ESPAÑA ¿Cambia el nivel de cultura financiera de los españoles según su edad?
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BANCO DE ESPAÑA Estadísticas sobre pagos: primer semestre de 2023
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Todo a punto para una nueva mudanza de los canales de la tele
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA En 2023 los carburantes moderan los precios, lejos de los máximos históricos de 2022
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Diez cosas sobre la factura de la luz en 2024
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Las líneas de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) superaron los 14,8 millones en 2023
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES Estudio de percepción sobre la actuación de los prestadores de servicios de inversión por parte de los inversores
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AEPD - AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS La Agencia presenta su Estrategia global sobre menores, salud digital y privacidad
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EUIPO- OFICINA DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA UE La EUIPO contribuye a la operación de incautación de 64 millones EUR de medicamentos falsos en toda la UE
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Contabilidad Nacional Trimestral de España. Cuarto trimestre 2023. Avance
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios de Consumo (IPC) Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA) Enero 2024
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA La compraventa de vivienda en construcción: facultad de resolver el contrato
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO ¿Basta la factura periódica para comunicar la intención de modificar los precios en los contratos de suministro de energía?
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Reparación de un aparato de aire acondicionado: ¿se puede desistir del servicio prestado si, una vez ejecutado, continúa sin funcionar el aparato?
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Órganos en los que se encuentra presente el CCU
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Los consumidores podrían ser reembolsados íntegramente por fraude en los pagos, según la votación del Parlamento Europeo
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Los grupos de consumidores instan a la UE a alinear mejor su política comercial con el Pacto Verde
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Objetivos climáticos de la UE para 2040: los grupos de consumidores instan a la puesta en marcha de leyes ambiciosas
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Se vislumbra el posible fin de los recargos por llamadas dentro de la UE
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR En vigor la nueva Ley de Datos que permitirá a los consumidores acceder y utilizar los datos generados por sus productos conectados
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Nuevas reglas para hacer transferencias instantáneas en euros y sin cargos extra
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Recomendaciones para regalar en San Valentín
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FUNDACIÓN FOESSA Ingresos y gastos: una ecuación que condiciona nuestra calidad de vida
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CONGRESO DE LOS DIPUTADOS Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre «Un camino hacia la profundización del mercado único a través de la digitalización» (Dictamen de iniciativa)
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre «La UE y la Agenda 2030: reforzar la aplicación de los ODS» (Dictamen exploratorio a petición de la Presidencia española)
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de febrero de 2024, de la Subsecretaría, por la que se publica el Acuerdo del Consejo de Ministros, de 30 de enero de 2024, por el que se crea un Comité de personas expertas para el desarrollo de un entorno digital seguro para la juventud
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Decreto-ley 4/2023, de 19 de diciembre, de necesidades financieras del sector público en prórroga presupuestaria y de medidas en el ámbito de la reestructuración del sector público para agilizar la actividad administrativa.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 7 de febrero de 2024, de la Secretaría General Técnica, por la que se emplaza a las personas interesadas en el recurso n.º 1/696/2023 interpuesto ante el Tribunal Supremo, Sala Tercera de lo Contencioso Administrativo
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de febrero de 2024, del Banco de España, por la que se publican los índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés de los préstamos hipotecarios
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Ayuda de Estado en el contexto de la pandemia de COVID-19: el Tribunal General anula la aprobación de una ayuda de Estado de los Países Bajos que ascendía a 3 400 millones de euros a favor de KLM
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PARLAMENTO EUROPEO Acuerdo sobre el fortalecimiento del derecho de los consumidores a la reparación
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PARLAMENTO EUROPEO Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la UE: datos y cifras (infografía)
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PARLAMENTO EUROPEO OPINIÓN sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo sobre detergentes y tensioactivos, por el que se modifica el Reglamento (UE) 2019/1020 y se deroga el Reglamento (CE) n.º 648/2004
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COMISIÓN EUROPEA Revisión de las normas de información al consumidor relativas a los productos alimenticios para el desayuno
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C.A. ANDALUCÍA Consumo invita a los andaluces a ser proactivos en ciberseguridad y protección de datos al navegar por internet
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C.A. ANDALUCÍA Edad, seguridad y etiquetado, aspectos prioritarios al comprar un disfraz, careta o máscara en Carnaval
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C.A. ANDALUCÍA Los derechos de las personas consumidoras en la práctica del deporte de ocio en gimnasios
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C.A. ANDALUCÍA Vehículos de movilidad personal (el ejemplo de los patinetes eléctricos)
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C.A. ARAGÓN La Inspección de Consumo retiró el pasado año 444 artículos relacionados con el Carnaval
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Cierre de los centros de estética IDEAL
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Carnavales divertidos y seguros
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C.A. CASTILLA-LA MANCHA Sanidad inicia los trabajos para su nueva estrategia de promoción de hábitos de vida saludable sobre nutrición, ejercicio físico y prevención de la obesidad
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C.A. CATALUÑA Consumo hace balance de los 10 años del Decreto de mediación con 62.600 reclamaciones resueltas
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COMUNIDAD DE MADRID Programa de Rehabilitación Energética de Edificios de la Comunidad de Madrid y Plan Renove de Calderas
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COMUNIDAD DE MADRID Cierre de los centros de estética Ideal. Cómo actuar si se ha visto afectado
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REGIÓN DE MURCIA La Guardia civil inmoviliza 100.000 alimentos por no estar etiquetados en español.
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C.A. PAÍS VASCO La CNMC detecta un 10% de carencias documentales en los cambios de comercializadora de electricidad y gas
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide y la Fiscalía Superior del País Vasco firman un protocolo de colaboración para reforzar la defensa de los derechos en materia de consumo
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BANCO DE ESPAÑA ¿Qué tipos de productos están garantizados por el FGD?
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BANCO DE ESPAÑA Compras online con Bizum: guía práctica para consumidores
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC cuestiona el tope máximo de viviendas turísticas en algunos municipios de Cataluña
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC propone desregular el mercado de acceso mayorista a la telefonía fija
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Consulta pública sobre la propuesta de definición y análisis del mercado mayorista de acceso y originación de llamadas en redes fijas (M2/2007), la designación de operadores con poder significativo de mercado y la imposición de obligaciones específicas
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Avance de resultados del estudio 3436 'Tendencias de asociacionismo en España'
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Avance de resultados del estudio 3433 'Índice de Confianza del Consumidor. Mes de diciembre 2023'
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Avance de resultados del estudio 3430 'Calidad de los servicios públicos (XIV)
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Encuesta de Gasto Turístico. Diciembre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índices de Producción Industrial (IPI). Diciembre 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Sociedades Mercantiles (SM). Diciembre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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PODER JUDICIAL Un ayuntamiento no puede practicar y dictar diligencia de embargo de dinero en cuentas abiertas en sucursales de entidades financieras radicadas fuera de su término municipal.
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PODER JUDICIAL Propiedad horizontal. Reparaciones en terraza de uso privativo que es, a su vez, cubierta del edificio. Daños que afectan a la tela asfáltica de aislamiento. Responsabilidad de la comunidad de propietarios
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PODER JUDICIAL Penas de entre 3 años y medio y 4 años y 9 meses de cárcel por vender como aceite de oliva virgen extra una mezcla adulterada
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA ¿Podemos ejercer el derecho de devolución en la compra de un colchón del que hemos retirado el precinto?
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Acuerdo europeo para mejorar la información al consumidor en la miel, confituras de frutas, zumos de frutas y leche deshidratada
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Informe del CCU sobre el carácter ilegal y abusivo de la prohibición del acceso de alimentos externos a las salas de cine
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS Alegaciones del CCU al proyecto de Real Decreto por el que se regulan los requisitos a efectos de ser considerado usuarios de especial relevancia
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Vacaciones de invierno 2024: para un ocio sin preocupaciones
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CONSUMERS INTERNATIONAL Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2024 IA justa y responsable para los consumidores
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Orientación (UE) 2024/419 del Banco Central Europeo, de 18 enero de 2024, por la que se modifica la Orientación (UE) 2019/1265 sobre el tipo de interés a corto plazo del euro (€STR) (BCE/2019/19), (BCE/2024/1)
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento Delegado (UE) 2024/436 de la Comisión, de 20 de octubre de 2023, por el que se completa el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo estableciendo las normas relativas a la realización de auditorías de las plataformas en lí
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Notificación de la Comisión conforme al artículo 4, apartado 3, de la Directiva 2009/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores, que codifica la Directiva 9
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 18 de enero de 2024, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se publican las cuantías de las indemnizaciones actualizadas del sistema para valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidente
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 4/2023, de 29 de diciembre, de Presupuestos Generales para 2024 [Asturias]
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 12/2023, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de La Rioja para el año 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Orden SND/59/2024, de 25 de enero, por la que se actualiza el nombramiento de los miembros del Consejo Rector de la Agencia Estatal "Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios"
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Circular 1/2024, de 26 de enero, del Banco de España, a bancos, cooperativas de crédito y otras entidades supervisadas, relativa a la información sobre la estructura de capital y por la que se modifica la Circular 1/2009, de 18 de diciembre, a entidades d
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 1 de febrero de 2024, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 4/2023, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia para el ejercicio 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 2 de febrero de 2024, del Banco de España, por la que se publica el tipo de rendimiento interno en el mercado secundario de la deuda pública de plazo entre dos y seis años por su consideración como uno de los tipos de interés oficiales de ac
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Límite horario de anuncios publicitarios en televisión: los anuncios promocionales de programas de radio emitidos en canales de televisión del mismo grupo de empresas no son, en principio, anuncios en relación con los propios programas de esos canales de
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE INFORME sobre la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se deroga el Reglamento (UE) n.º 524/2013 y se modifican los Reglamentos (UE) 2017/2394 y (UE) 2018/1724 en lo que respecta a la desaparición de la plataf
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE INFORME sobre la propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2
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PARLAMENTO EUROPEO La Presidencia belga informa a las comisiones del PE sobre las prioridades
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PARLAMENTO EUROPEO ENMIENDAS 6 - 9 - Proyecto de informe por el que se deroga el Reglamento (UE) n.º 524/2013 y se modifican los Reglamentos (UE) 2017/2394 y (UE) 2018/1724 en lo que respecta a la supresión de la Plataforma Europea de resolución de litigios en línea
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COMISIÓN EUROPEA La Ley de Datos entra en vigor: cuáles son sus ventajas
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C.A. ANDALUCÍA Consumo mantiene un convenio con Autocontrol para el análisis de las prácticas comerciales desleales
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C.A. ANDALUCÍA Los recursos educativos de Consumo enseñan ahorro energético, reciclaje y cómo usar de forma responsable la tecnología e internet
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS "El nuevo plástico"
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C.A. CATALUÑA La Generalidad y la Universidad de Barcelona crean una cátedra pionera en derecho de consumo
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C.A. CATALUÑA Recomendaciones para comprar disfraces seguros
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COMUNIDAD DE MADRID ¿Qué tengo que saber antes de comprar una joya?
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID La instalación de placas solares en comunidades de propietarios
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide recomienda reclamar los gastos por cláusulas abusivas en los préstamos hipotecarios
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C.A. PAÍS VASCO La CNMC detecta un 10% de carencias documentales en los cambios de comercializadora de electricidad y gas
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BANCO DE ESPAÑA El BCE intensifica sus trabajos sobre el clima centrándose en la transición ecológica, los riesgos climáticos y los relacionados con la naturaleza
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BANCO DE ESPAÑA ¿Sabemos los españoles lo que significa “diversificación del riesgo”?
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BANCO DE ESPAÑA Informe de la situación financiera de los hogares y las empresas
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BANCO DE ESPAÑA La JERS publica un informe de seguimiento sobre las vulnerabilidades en el sector inmobiliario residencial
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Pornografía en Internet y protección de menores (I): el papel de la CNMC
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Pornografía en Internet y protección de menores (II): ¿qué pasa en Europa?
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC analiza los precios de Correos para los servicios postales de 2024
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Contabilidad Nacional Trimestral de España. Cuarto trimestre 2023. Avance
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicador adelantado del Índice de Precios de Consumo (IPC). Enero 2024
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índices de Comercio al por Menor (ICM). Diciembre 2023 y año 2023. Datos provisionales
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA ¿Cuál es el plazo para recuperar los gastos hipotecarios?
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PODER JUDICIAL El Tribunal Supremo condena a una comunidad de propietarios a pagar los daños por las filtraciones en la cubierta por ser elemento común
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DGCCRF - DG DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES Publicación del dictamen del Consejo Nacional del Consumidor sobre las aplicaciones digitales sobre la calidad de los productos alimenticios y cosméticos
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Informe de actividad del CEC-ES: 2023
Editor Norma / Documento / Informe
CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR CEC-España consigue reembolsar más de 1 millón de euros a los consumidores en 2023
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FUNCAS - FUNDACIÓN DE LAS CAJAS DE AHORROS Hogares, Comportamiento, Ahorro, Renta, Riqueza
Editor Norma / Documento / Informe
DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Resolución del Parlamento Europeo, de 13 de junio de 2023, sobre la política de competencia: informe anual 2022 (2022/2060(INI))
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Resolución del Parlamento Europeo, de 15 de junio de 2023, sobre la implementación y el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (2023/2010(INI))
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Reglamento (UE) 2024/374 de la Comisión, de 24 de enero de 2024, por el que se modifica el anexo II del Reglamento (CE) nº 1333/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo en lo relativo al título de las categorías de alimentos de las bebidas alcohólicas
Editor Norma / Documento / Informe
DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Comunicación de la Comisión — Actualización de los datos utilizados para calcular las sanciones financieras propuestas por la Comisión al Tribunal de Justicia de la Unión Europea en los procedimientos de infracción
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 2/2023, de 26 de diciembre, de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de Cantabria para el año 2024
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 29 de noviembre del 2023, de la Agencia Española de Protección de Datos, por la que se publican las sanciones superiores a un millón de euros.
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 12/2023, de 29 de diciembre, de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears para el año 2024
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 17 de enero de 2024, de la Secretaría General de Transportes Aéreo y Marítimo, por la que se aprueba la actualización de la parte pública del Programa Nacional de Seguridad para la Aviación Civil
Editor Norma / Documento / Informe
TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE No se tiene derecho a compensación a tanto alzado cuando no se ha acudido al embarque de un vuelo que ha llegado con un gran retraso o cuando la compra de un billete para un vuelo alternativo ha permitido llegar a destino con menos de tres horas de retras
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C.A. ANDALUCÍA La Junta destaca el consumo responsable y sostenible como parte esencial de la educación
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C.A. ANDALUCÍA Plan de Inspección de Consumo de la Junta de Andalucía 2024
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS El valor de la Educación para el Consumo
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. CATALUÑA Se abre el período de información pública del proyecto de Decreto regulador del registro de organizaciones de personas consumidoras de Cataluña, hasta el 12 de febrero
Editor Norma / Documento / Informe
C.A. CATALUÑA Consumo conmemora el Día Europeo de la Mediación con una jornada dirigida al personal mediador
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID Gimnasios y centros deportivos: ponerse en forma con garantías
Editor Norma / Documento / Informe
COMUNIDAD DE MADRID La seguridad en la ropa infantil
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C.A. PAÍS VASCO Carnavales seguros: ¿de qué te vas a disfrazar?
Editor Norma / Documento / Informe
BANCO DE ESPAÑA La oferta y la demanda de préstamos bancarios moderaron su contracción en el 4º trimestre de 2023
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BANCO DE ESPAÑA Medidas para aliviar el pago de las hipotecas
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública designa a la CNMC como Coordinador de Servicios Digitales de España
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El 85 % de las líneas de banda ancha fija en España son de fibra
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La deuda del sistema eléctrico se situó en 7.866 millones de euros en 2023, un 21,5 % menos que en 2022
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC informará sobre los códigos deontológicos de los colegios profesionales
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA El 10 % de los cambios de comercializador de electricidad y gas presentaron algún tipo de carencia documental, según un informe de la CNMC
Editor Norma / Documento / Informe
CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La deuda del sistema eléctrico se situó en 7.866 millones de euros en 2023, un 21,5 % menos que en 2022
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CIS - CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLOGICAS Avance de resultados del estudio 3433 'Índice de Confianza del Consumidor. Mes de diciembre 2023'
Editor Norma / Documento / Informe
INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Hipotecas (H). Noviembre 2023. Datos provisionales
Editor Norma / Documento / Informe
PODER JUDICIAL El Tribunal Supremo fija que los ayuntamientos no pueden embargar directamente cuentas de sucursales bancarias de fuera del municipio para cobrar multas
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CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA El TJUE dictamina que el plazo para reclamar gastos hipotecarios empieza a correr cuando se sabe su carácter abusivo
Editor Norma / Documento / Informe
UNE - ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Apoyo de las normas para el reporte ESG
Editor Norma / Documento / Informe
AUTOCONTROL - ASOCIACION PARA LA AUTORREGULACION DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Resolución de 15 de diciembre de 2023 por la que se desestima la reclamación presentada por un particular frente a una publicidad de la que es responsable la empresa LIDL Supermercados S.A.U.
Editor Norma / Documento / Informe
AUTOCONTROL - ASOCIACION PARA LA AUTORREGULACION DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Resolución de 24 de noviembre de 2023, por la que se estima la reclamación presentada por Xfera Móviles, S.A.U. contra una publicidad de la que es responsable Vodafone España S.A.U. Posteriormente, Vodafone España S.A.U. interpuso recurso de alzada
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 31 de diciembre de 2023, del Banco de España, por la que se publica la relación de participantes en TARGET-Banco de España
Editor Norma / Documento / Informe
BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de enero de 2024, de la Dirección General de Salud Pública y Equidad en Salud, por la que se corrigen errores y se modifica la de 15 de diciembre de 2023, por la que se modifican los anexos I y II de la Orden del Ministerio de Sanidad y C
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 16/2023, de 21 de diciembre, de la Autoridad Vasca de Protección de Datos
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 17/2023, de 22 de diciembre, de Presupuestos de la Comunidad Autónoma de Aragón para el ejercicio 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 17 de enero de 2024, del Banco de España, por la que se publican determinados tipos de interés oficiales de referencia del mercado hipotecario
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 20/2023, de 21 de diciembre, Reguladora del Régimen de Subvenciones
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 21/2023, de 22 de diciembre, por la que se aprueban los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de Euskadi para el ejercicio 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 51/2024, de 16 de enero, por el que se aprueba el Programa anual 2024 del Plan Estadístico Nacional 2021-2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 15 de enero de 2024, de la Secretaría de Estado de Industria, por la que se revisa el cociente entre consumo y valor añadido bruto para optar a la categoría de consumidor electrointensivo, al que se refiere el Real Decreto 1106/2020, de 15 d
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Según la Abogada General Medina, la transparencia de las cláusulas suelo incluidas en los contratos de préstamo hipotecario puede ser examinada en el marco de una acción colectiva
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Catástrofe del vuelo MH17: la confidencialidad de determinada información relativa a la seguridad aérea está justificada y es proporcionada
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PARLAMENTO EUROPEO Plataformas musicales: pago justo para los artistas y algoritmos transparentes
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PARLAMENTO EUROPEO Nueva ley de la UE que prohíbe el blanqueo ecológico y la información engañosa
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PARLAMENTO EUROPEO Transferencias inmediatas: beneficios para los consumidores y las empresas
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CONSEJO DE LA UE Programa de trabajo de la presidencia belga
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CONSEJO DE LA UE Crisis energética: tres medidas coordinadas a nivel de la UE para rebajar las facturas
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PRESIDENCIA DE GOBIERNO Foro contra las Campañas de Desinformación en el ámbito de la Seguridad Nacional - Trabajos 2023
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MINISTERIO DE INDUSTRIA Y TURISMO Propuesta de Real Decreto por el que se modifica el Real Decreto 962/2013, de 5 de diciembre, por el que se crea y regula el Consejo Estatal de la Pequeña Y La Mediana Empresa, y se crea y regula el Observatorio Estatal de la Morosidad Privada
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C.A. ANDALUCÍA Los artículos rebajados deben mostrar siempre el precio habitual y el reducido, y nunca superpuesto
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C.A. ANDALUCÍA Andalucía registra una media de 1.100 reclamaciones cada mes en materia de consumo
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C.A. ANDALUCÍA Los centros educativos andaluces, llamados a participar en la edición más musical del concurso Consumópolis
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C.A. ARAGÓN La campaña de rebajas de la inspección de consumo se cierra con 819 visitas y un un 93% de cumplimiento en cuanto a la información de precios
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C.A. ARAGÓN Aragón lidera la representación de las comunidades autónomas en el Consejo Europeo en materia de consumo
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Juventud y falsificaciones
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C.A. LA RIOJA Revista Consumo Rioja diciembre 2023
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COMUNIDAD DE MADRID Productos textiles. Compruebe la etiqueta
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COMUNIDAD DE MADRID Patinetes eléctricos. Qué debemos saber antes de comprarlos
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COMUNIDAD DE MADRID Tarjetas comerciales, de financiación o de puntos. Lea la letra pequeña
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C.A. PAÍS VASCO 700 empresas se suman al sistema vasco de arbitraje
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C.A. PAÍS VASCO Kontsumobide recuerda los plazos para reclamar los gastos hipotecarios
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BANCO DE ESPAÑA ¿Te ha llegado ya el resumen anual de comisiones e intereses de 2023?
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Calendario de las Circulares de carácter normativo cuya tramitación tiene previsto iniciarse en 2024
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Las líneas de telefonía móvil superaron los 59,5 millones en noviembre
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA La CNMC analiza los criterios orientativos de honorarios para la tasación de costas del Colegio de Abogados de Murcia y recuerda su carácter excepcional
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Sociedades Mercantiles (SM). Noviembre 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Estadística de Transmisiones de Derechos de la Propiedad (ETDP). Noviembre 2023. Datos provisionales
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Indicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS). Noviembre 2023. Datos provisionales
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PODER JUDICIAL El Tribunal Supremo asigna a la Audiencia Nacional la investigación de una estafa de venta on-line de móviles con cientos de víctimas en toda España
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Graves errores obstativos cometidos por el proveedor en la oferta. ¿Puede el consumidor aprovecharse de ellos?
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Contrato de leasing de automóvil sin opción final de compra: ¿tiene el consumidor derecho a desistir? Y en caso de compra financiada, si la información facilitada es incorrecta: ¿existe un derecho perpetuo a desistir?
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Las plataformas de financiación participativa, ¿vuelven a poder ser prestamistas? Comentario al Considerando 22 de la Directiva (UE) 2023/2225
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CESCO - CENTRO DE ESTUDIOS DE CONSUMO Novedades en la protección de deudores hipotecarios, arrendatarios y ocupantes sin título (RDL 8/2023 y reforma del Código de Buenas Prácticas) Novedades en la protección de deudores hipotecarios, arrendatarios y ocupantes sin título (RDL 8/2023 y reforma
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EUIPO- OFICINA DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA UE El impacto económico de la falsificación en los sectores de la confección, los cosméticos y los juguetes en la UE
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EUIPO- OFICINA DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA UE Las falsificaciones cuestan a los sectores de la confección, la cosmética y los juguetes 16 000 millones de euros y casi 200 000 puestos de trabajo al año en Europa
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR Consejos para comprar en rebajas y derechos de las personas consumidores
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CEC - CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR ¿Ha recibido una factura de Norwegian Lab? Estos son nuestros consejos
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Directiva Delegada (UE) 2024/232 de la Comisión, de 25 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2011/65/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, por lo que respecta a una exención relativa al uso de cadmio y plomo en perfiles de plástico
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DOUE - DIARIO OFICIAL DE LA UNIÓN EUROPEA Dictamen del Banco Central Europeo de 31 de octubre de 2023 sobre el euro digital (CON/2023/34)
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 11/2023, de 27 de diciembre, de fomento del asociacionismo.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Ley 12/2023, de 26 de diciembre, del Presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía para el año 2024
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Corrección de erratas de la Resolución de 2 de enero de 2024, del Banco de España, por la que se publican los índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés de los préstamos
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 1/2024, de 9 de enero, por el que se establecen las Comisiones Delegadas del Gobierno
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Real Decreto 3/2024, de 9 de enero, por el que se reestructuran las Subsecretarías de los departamentos ministeriales.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de enero de 2024, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los nuevos precios de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo por canalización.
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BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Resolución de 11 de enero de 2024, de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se publican los precios máximos de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo envasados, en envases de carga igual o superior a 8 kg.
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Comisión Etiquetado energético de las aspiradoras: el Tribunal de Justicia desestima definitivamente el recurso de indemnización de Dyson
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE La Abogada General Kokott propone al Tribunal de Justicia que confirme la multa de 2,4 mil millones de euros impuesta a Google por favorecer a su propio servicio de comparación de productos
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TJUE - TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UE Abogado General Szpunar: un Estado miembro no puede imponer obligaciones generales y abstractas a un proveedor de servicios en línea que opera en su territorio, pero está establecido en otro Estado miembro
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE INFORME sobre propuesta por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2019/2161 y (UE) 2020/1828
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PARLAMENTO EUROPEO PROYECTO DE INFORME sobre la propuesta de Reglamento del P.E. y del Consejo por el que se deroga el Reglamento (UE) n.º 524/2013 y se modifican los Reglamentos (UE) 2017/2394 y (UE) 2018/1724 respecto a la supresión de la Plataforma Europea de resolución
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PARLAMENTO EUROPEO Política de los consumidores: principios e instrumentos
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PARLAMENTO EUROPEO Empoderar a los consumidores para la transición ecológica
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PARLAMENTO EUROPEO Producción y consumo sostenibles
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C.A. ILLES BALEARS El Govern manifiesta su rechazo al aumento del 20% en el impuesto de los billetes de avión previsto por el gobierno de Alemania
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C.A. CASTILLA-LA MANCHA El Gobierno regional ofrece consejos para comprar de manera segura en temporada de rebajas
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C.A. CASTILLA-LA MANCHA El Gobierno regional informa acerca de los derechos de los pasajeros ante cancelaciones de vuelos motivadas por la huelga de personal de Iberia
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C.A. PAÍS VASCO 700 empresas se suman al sistema vasco de arbitraje
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C.A. PAÍS VASCO 8 tipos de phishing y cómo evitarlos
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Comida ultraprocesada y alergias infantiles
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C.A. PRINCIPADO DE ASTURIAS Compras responsables
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BANCO DE ESPAÑA ¿Sabemos qué significa la inflación?
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BANCO DE ESPAÑA La deuda de empresas y hogares se redujo en el tercer trimestre de 2023 hasta el 113,5% del PIB
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BANCO DE ESPAÑA Informe de la OCDE sobre consumidores y finanzas sostenibles
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BANCO DE ESPAÑA Consejos para elegir productos financieros sostenibles
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Consulta pública sobre los sistemas de verificación de edad que utilizan las plataformas de vídeo en España para impedir el acceso de los menores a la pornografía y la violencia
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Propuesta de Pacto de Estado para proteger a los menores en Internet y las redes sociales
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Veinte operadores financiarán el servicio universal de telecomunicaciones de 2020
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CNMC - COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA Elaborar y difundir criterios orientativos de honorarios para la tasación de costas debe tener un carácter excepcional
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CNMV - COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES abre expediente sancionador a DEUTSCHE BANK SAE por infracciones muy graves en la comercialización de productos complejos a clientes españoles
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PODER JUDICIAL La Audiencia Nacional absuelve a Iberdrola y a cuatro directivos de manipular el precio de la electricidad a finales de 2013
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INE - INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Índice de Precios de Consumo (IPC). Diciembre 2023
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CCU - CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) informa que la huelga del personal de Iberia no es una circunstancia extraordinaria.
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BEUC - BUREAU EUROPÉEN DES UNIONS DES CONSOMMATEURS Garantizar un juego seguro y limpio para los niños: recomendaciones de la BEUC y la ANEC para un Reglamento sobre la seguridad de los juguetes