Consumo

Madrid, 12 de diciembre de 2024.- Desde el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 se ha puesto en marcha una nueva investigación, a través de la Dirección General de Consumo, sobre los conocidos como pisos turísticos. Esta investigación se dirige a empresas que administran cientos de viviendas turísticas en distintas Comunidades Autónomas y que podrían estar incurriendo en prácticas engañosas y en otras potenciales infracciones de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

Bruselas, 2 de diciembre de 2024.- Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se ha reunido este lunes en Bruselas con Agustín Reyna, director general del BEUC (la Organización Europea de Consumidores) para hablar, entre otros asuntos, de las sanciones que ha firmado contra cinco aerolíneas low cost que operan en España por llevar a cabo prácticas abusivas como cobrar un suplemento por llevar equipaje de mano en cabina o por poder elegir asiento en aquellos casos en los que se viaja con niños o personas dependientes.

Madrid, 29 de noviembre de 2024.- Un 70% de las rebajas que se anunciaron en operadores de comercio electrónico durante el Black Friday de 2023 incumplían la normativa de protección a los consumidores al ser rebajas falsas o engañosas. Así se desprende de un estudio del Observatorio de Consumo en Internet, un proyecto del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 puesto en marcha a través de la Dirección General de Consumo.

Madrid, 28 de noviembre de 2024.- El Consejo de Ministros ha aprobado este jueves un Real Decreto-ley en el que se ha modificado la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para fijar que las empresas que personalizan precios de forma automatizada no puedan subirlos en situaciones que puedan calificarse de emergencia de protección civil.

Madrid, 27 de noviembre de 2024.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que dirige Pablo Bustinduy, ha liderado una propuesta para autorizar a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), u organismos análogos, a atender y gestionar las consultas y las reclamaciones en materia de consumo de las personas que residan en las zonas afectadas por la DANA.

Madrid, 25 de noviembre de 2024.- El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, ha reforzado su sistema de monitorización de precios para controlar que no se lleven a cabo falsas rebajas durante el “Black Friday” (“viernes negro” en español) que se celebra esta semana y que supone un momento de significativas rebajas en muchas tiendas y grandes almacenes para incentivar compras.

• La sanción a Ryanair supera los 107 millones de euros, y es de 39 millones en el caso de Vueling y de 29 millones en el caso de Easyjet.
• Pablo Bustinduy ha desestimado los recursos que las aerolíneas interpusieron contra estas sanciones y que incluyen la prohibición a estas empresas de seguir realizando las prácticas sancionadas.

Madrid, 22 de noviembre de 2024.- Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha firmado sanciones por prácticas abusivas contra cinco aerolíneas lowcost por un importe total cercano a los 179 mil

• La empresa tiene un mes para explicar cómo va a subsanar los problemas detectados o las autoridades nacionales podrían iniciar medidas para garantizar los derechos 
• La Red CPC es un espacio europeo de coordinación de las autoridades nacionales de protección al consumidor creado por la Unión Europea en el Reglamento (UE) 2017/2394) y coordinado por la Comisión Europea

Madrid, 15 de noviembre de 2024.- La Red de Cooperación para la Protección a Consumidores (Red CPC) ha enviado una notificación a la plataforma de venta online Temu en la que advierte a

• El nuevo Real Decreto-Ley 6/2024 de medidas urgentes permite suspender el pago de suministros, solicitar moratorias de crédito y amplía el plazo para cancelar la compra de productos y servicios
• Bustinduy recuerda que la Ley de Arrendamientos Urbanos contempla la suspensión de los contratos de alquiler cuando las viviendas son inhabitables

Madrid, 07 de noviembre de 2024.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, dirigido por Pablo Bustinduy, ha elaborado una