Sí, puedes cambiar de abogado si lo deseas. Debes comunicarlo y designar un nuevo profesional, procurando no perjudicar plazos o actuaciones pendientes. El abogado anterior debe facilitar la continuidad del asunto y entregar la documentación necesaria, sin perjuicio de que pueda reclamar los honorarios devengados por el trabajo realizado. Si existe un procedimiento judicial en curso, el cambio debe hacerse respetando las reglas procesales aplicables.

Sí, puedes reclamar si el tratamiento no se ajusta a lo contratado o informado, se ha realizado de forma incorrecta o existe una actuación profesional contraria a la buena práctica sanitaria. Un resultado insatisfactorio no significa por sí solo que exista mala praxis. Según las circunstancias, puedes reclamar que se subsane el problema, la devolución de las cantidades que correspondan o una indemnización por los daños que puedas acreditar. Conserva el presupuesto, los consentimientos informados, las facturas, la historia clínica y cualquier informe de otro profesional, ya que determinar si existió mala praxis puede requerir una valoración técnica o pericial.

Si compraste a una empresa como persona consumidora, normalmente el vendedor responde de que el producto llegue correctamente. Si el paquete se pierde o llega dañado durante el transporte, reclama al vendedor y conserva fotografías, embalaje, factura y número de seguimiento. El vendedor no puede trasladarte sin más al transportista, salvo que tú hubieras elegido un transportista distinto de los ofrecidos por el vendedor. Además, también puedes comunicar la incidencia a la empresa de transporte para dejar constancia.

Sí, puedes reclamar al operador si el retraso incumple el plazo comprometido o las condiciones contratadas. En servicios ordinarios puede no existir una fecha exacta garantizada, por lo que la reclamación dependerá de la información facilitada y del tipo de servicio. En servicios urgentes o con plazo garantizado, el retraso puede dar derecho a devolución del precio, indemnización o compensación según las condiciones contratadas y la normativa aplicable. Conserva justificantes y reclama por escrito.

Depende del tipo de envío y de las condiciones contratadas. Como regla general, los envíos postales deben entregarse en la dirección indicada, pero pueden ponerse a disposición en una oficina o punto de recogida cuando no haya sido posible entregarlos por ausencia u otra causa justificada. Además, en determinados envíos ordinarios que no pueden depositarse en el buzón por sus dimensiones, la normativa permite dejar un aviso para su recogida en oficina. Si se trata de una compra online y el vendedor te ofreció específicamente entrega a domicilio, puedes reclamarle si la entrega no se ha realizado conforme a lo contratado.

Si contrataste el curso por internet como persona consumidora, en principio puedes desistir del contrato durante los 14 días naturales siguientes a su celebración, sin tener que justificar tu decisión. Si solicitaste expresamente que el curso comenzara durante ese plazo, puedes seguir desistiendo mientras el servicio no se haya prestado completamente, aunque la academia puede exigirte el pago proporcional de la parte ya prestada, siempre que se hayan cumplido los requisitos legales de información. El derecho solo se pierde por la ejecución completa del servicio cuando esta haya comenzado con tu consentimiento expreso y se te haya informado de que, una vez ejecutado íntegramente, perderías el derecho de desistimiento.

Antes de iniciar su actuación profesional, el abogado debe informarte de su identidad, número de identificación fiscal, Colegio de la Abogacía al que pertenece, número de colegiado, domicilio profesional y medios de contacto. También debe informarte sobre la viabilidad del asunto, los honorarios y costes de su actuación y las posibles consecuencias de una condena en costas, incluida su cuantía aproximada. La información sobre honorarios y costes debe facilitarse mediante una hoja de encargo o un medio equivalente. Si intervienen varios abogados de una misma sociedad u organización, tienes derecho a conocer su identidad y quién asume la dirección del asunto.

Si el profesorado, el nivel, el método o los contenidos se ofrecieron como características concretas del curso, la academia debe respetar lo contratado y lo anunciado. Una sustitución puntual y justificada de un profesor no implica necesariamente un incumplimiento si no altera de forma relevante el servicio, pero si el cambio es sustancial o el nivel o los contenidos no se corresponden con lo ofrecido, puedes exigir el cumplimiento de lo pactado y, si el incumplimiento es suficientemente grave, solicitar la resolución del contrato y la devolución de las cantidades que correspondan. También puedes reclamar los daños y perjuicios que puedas acreditar.

No, si contrataste la reforma para una oficina vinculada a tu actividad empresarial o profesional. En ese caso no actúas como persona consumidora y no se aplican los derechos específicos de la normativa de consumo, como el derecho de desistimiento previsto para determinados contratos celebrados por personas consumidoras. Aun así, puedes reclamar por otras vías si la empresa incumple el contrato, realiza mal la obra o te cobra conceptos no pactados.

No pueden aumentarte el precio de forma unilateral. Si durante la reforma aparecen trabajos adicionales o cambios no incluidos en el presupuesto aceptado que supongan un coste adicional, la empresa debe informarte antes de realizarlos y obtener tu consentimiento expreso. Es recomendable que esa autorización quede por escrito para evitar problemas de prueba. Si no has aceptado esos trabajos o costes adicionales, puedes reclamar las cantidades que te hayan cobrado por ellos, sin perjuicio de lo que establezca la normativa autonómica aplicable.