Si la misma avería reaparece al mes, se encuentra dentro del plazo mínimo de garantía de la reparación, que es de 3 meses desde la entrega del aparato reparado. Reclama por escrito al SAT y pide que repare gratuitamente el televisor. Conserva el resguardo de depósito, el presupuesto, la factura y cualquier comunicación relacionada con la reparación. Si el SAT no responde en el plazo máximo de 15 días o la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a los servicios públicos de consumo, a una asociación de consumidores, al arbitraje de consumo si el SAT está adherido o lo acepta, o a los tribunales.

Son los trabajos de reparación, mantenimiento, conservación o pequeñas obras que una empresa o profesional realiza en el domicilio de una persona consumidora. Pueden incluir, entre otros, servicios de fontanería, electricidad, albañilería, pintura, carpintería, cerrajería, cristalería o reparación de instalaciones domésticas. La regulación concreta y las obligaciones documentales pueden variar según la comunidad autónoma y el tipo de servicio.

La obligación concreta de entregarte un presupuesto por escrito puede depender de la normativa aplicable en cada comunidad autónoma y del tipo de servicio. En todo caso, antes de contratar la empresa o profesional debe facilitarte información clara sobre los trabajos que se van a realizar, el precio total o, si no puede calcularse de antemano, la forma en que se determinará, así como las demás condiciones relevantes del servicio. Cuando exista un presupuesto y lo aceptes, sus condiciones pasan a formar parte de lo contratado.

Sí. El aparcamiento debe entregarte un justificante o resguardo, en papel o en otro soporte duradero, en el que conste la identificación del vehículo y si has entregado o no las llaves, salvo las excepciones previstas legalmente para determinados aparcamientos de uso exclusivo de clientes. En los aparcamientos de estacionamiento rotatorio, el justificante debe indicar además el día, la hora y el minuto de entrada.

No. Como regla general, el aparcamiento debe restituir el vehículo en el estado en que fue entregado y responde de los componentes y accesorios incorporados de forma fija e inseparable que sean habituales y ordinarios en ese tipo de vehículo. No responde de los objetos o efectos personales que dejes en su interior, salvo que ofrezca un servicio especial de custodia. En ese caso, debes declarar expresamente los objetos al entrar, el aparcamiento debe aceptar su custodia y debes cumplir las medidas de seguridad que te indique.

Sí. Antes de contratar el servicio, el aparcamiento debe mostrar de forma visible y clara los precios, horarios y normas de uso y funcionamiento. También debe informar si, por las características del aparcamiento, es habitual o necesario dejar las llaves del vehículo. Esta información debe estar disponible para que puedas conocer las condiciones antes de aparcar.

Sí, pero no puede retirarlo por su cuenta sin seguir el procedimiento legal. El titular del aparcamiento puede iniciar el procedimiento previsto para la retirada del vehículo cuando lleve más de 6 meses estacionado de forma continuada en el mismo lugar y existan indicios que permitan presumir racionalmente su abandono, como desperfectos que impidan moverlo por sus propios medios, falta de placas de matrícula u otros signos externos de desinterés de su propietario. Corresponde al titular del aparcamiento probar tanto el abandono como el transcurso de los 6 meses.

Si se trata de un aparcamiento de estacionamiento rotatorio, no. El precio debe calcularse por minuto de estacionamiento y no pueden aplicarse redondeos a unidades de tiempo que no hayas utilizado. Reclama por escrito a la empresa y solicita la devolución del importe cobrado indebidamente, conservando el justificante de entrada, el ticket de pago y la información sobre las tarifas. Si no responde en el plazo máximo de 15 días o la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a los servicios públicos de consumo, a una asociación de consumidores, al arbitraje de consumo si la empresa está adherida o lo acepta, o a los tribunales.

Sí, la normativa del contrato de aparcamiento reconoce al titular del aparcamiento un derecho de retención sobre el vehículo como garantía del pago del precio del servicio. Esto no le permite cobrar cantidades indebidas ni aplicar condiciones abusivas. Si no estás de acuerdo con el importe, puedes pedir factura o justificante, pagar dejando constancia de tu disconformidad y reclamar después la devolución de lo cobrado indebidamente.

Sí, un abogado puede pedir una provisión de fondos, que es una cantidad anticipada para cubrir honorarios o gastos previsibles. Debe informarte con claridad de su finalidad, importe y forma de imputación. Es recomendable que conste en la hoja de encargo. Si finalmente no se realiza todo el trabajo previsto, puedes pedir liquidación de lo efectivamente realizado y devolución de las cantidades que no correspondan.