Tuve un accidente con mi coche y no estoy de acuerdo con el peritaje de la aseguradora. ¿Qué puedo hacer?

Puedes pedir a la aseguradora el informe o la valoración pericial y explicar por escrito por qué no estás de acuerdo. Si la discrepancia es sobre la valoración de los daños cubiertos por tu seguro, puedes designar un perito por tu cuenta. Si no hay acuerdo entre peritos, se puede acudir al procedimiento pericial previsto en la Ley de Contrato de Seguro, con designación de un tercer perito. También puedes reclamar ante el servicio de atención al cliente o, si existe, ante el defensor del asegurado de la entidad. Si rechazan tu reclamación, no la admiten o no te responden en el plazo de un mes, puedes reclamar ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, aunque esta no sustituye al juez ni suele fijar por sí misma la cuantía de la indemnización. También puedes acudir a sistemas alternativos de resolución de litigios, como el arbitraje de consumo, si la aseguradora está adherida o acepta someterse a este sistema para tu caso. Si el conflicto continúa, puedes acudir a los tribunales.