Si cancelo un billete de tren o autobús, ¿tengo derecho al reembolso del dinero pagado?

Respuesta

Si eres tú quien decide cancelar porque ya no quieres viajar, no existe con carácter general un derecho de desistimiento de 14 días por haber comprado el billete por internet. El derecho al reembolso y, en su caso, los gastos de cancelación dependerán de la tarifa contratada, de las condiciones del transportista y de las normas específicas que resulten aplicables al servicio. Es distinto el caso en que sea la empresa quien cancele el viaje o se produzca un retraso relevante, ya que entonces pueden corresponderte derechos específicos de reembolso, transporte alternativo, asistencia o compensación.