Respuesta
Puedes reclamar si contrataste el servicio basándote en una información concreta del operador sobre la cobertura disponible en tu domicilio y esa prestación no se cumple. Conserva la publicidad, capturas del mapa de cobertura o comunicaciones que recibiste antes de contratar. Ten en cuenta que la cobertura móvil puede variar, especialmente dentro de los edificios. Si el operador no soluciona el problema y existe un incumplimiento de las condiciones ofrecidas, podrás reclamar las medidas que correspondan, incluida, cuando proceda, la resolución del contrato sin penalización.