Respuesta
Reclama al operador y aporta el justificante de la baja, su número de referencia y la fecha en que la solicitaste. La baja debe hacerse efectiva como máximo transcurridos dos días hábiles y el operador no puede seguir facturándote el servicio después de esa fecha por causas que no te sean imputables. Solicita la anulación y devolución de los importes cobrados indebidamente. Si el operador no responde en un mes o la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.