Inicié una portabilidad, pero mi operador me hizo una buena oferta para quedarme. ¿Puedo cancelar la portabilidad?

Sí, siempre que la portabilidad todavía pueda cancelarse dentro del plazo previsto. Debes solicitarlo al nuevo operador, que debe permitirte hacerlo por los canales habilitados para contratar, sin cobrarte por la cancelación y facilitándote un justificante. En la portabilidad móvil, el plazo termina actualmente a las 14:00 del día anterior al cambio; en la fija, el operador debe informarte del límite aplicable, que en el procedimiento habitual es a las 19:00 del día anterior. Si la portabilidad ya se ha realizado, tendrás que solicitar una nueva portabilidad si quieres volver a tu anterior compañía.