He tenido un problema con mi casero, que es una empresa. ¿Dónde puedo reclamar?

Respuesta

Primero reclama directamente a la empresa arrendadora por un medio que permita acreditar el contenido y la fecha de la reclamación. Si no responde o la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a los servicios públicos de consumo, a una asociación de consumidores o, según el problema, a los servicios de vivienda competentes. También puedes acudir al arbitraje de consumo si la empresa está adherida o acepta someterse. Si el conflicto no se resuelve, puedes acudir a los tribunales. Ten en cuenta que, con carácter general, antes de presentar una demanda civil debe haberse intentado previamente una solución extrajudicial en los términos previstos legalmente.