Si la academia te informó de que el curso duraría 2 años y finalmente solo ha durado 1, puedes reclamar por incumplimiento de lo contratado y, en su caso, por información engañosa. Reclama primero por escrito a la academia, indicando qué se te ofreció, qué se ha prestado realmente y qué solución solicitas. Puedes exigir que se cumplan las condiciones pactadas o, si el incumplimiento es suficientemente relevante, solicitar la resolución del contrato y la devolución de las cantidades que correspondan. Si la academia no responde en el plazo máximo de 15 días o la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a los servicios públicos de consumo, a una asociación de consumidores, al arbitraje de consumo si la empresa está adherida o lo acepta, o a los tribunales.
He tenido un problema con una academia de inglés porque me dijeron que el curso iba a durar 2 años y finalmente ha durado solo 1. ¿Qué puedo hacer?
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