Compré hace un año un libro en formato digital y no funciona correctamente. ¿Qué puedo exigir conforme a la garantía?

Respuesta

Si el contenido digital presenta una falta de conformidad, puedes exigir a la empresa que lo ponga en conformidad de forma gratuita, por ejemplo corrigiendo el fallo o facilitándote de nuevo el contenido en condiciones adecuadas. Si no lo hace, resulta imposible o concurren otros supuestos previstos legalmente, puedes pedir una reducción del precio o resolver el contrato. Esta protección también puede aplicarse cuando el contenido se obtiene a cambio de facilitar datos personales, con las excepciones previstas legalmente.