03-Comercio electrónico

Objetivo

• Conocer la normativa general sobre la materia y las vías de reclamación, para información y protección de las personas consumidoras.

Destinatarios

• Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.

Contenidos

• Normativa autonómica, nacional y comunitaria.

• Oferta, publicidad y compraventa.

• Firma electrónica.

• Vías de reclamación.

Duración

• 10 horas lectivas

Número de asistentes

Celebración