03-Comercio electrónico

Objetivo

  • Conocer la normativa general sobre la materia y las vías de reclamación, para información y protección de las personas consumidoras.

Destinatarios

  • Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.

Contenidos

  • Normativa autonómica, nacional y comunitaria.
  • Oferta, publicidad y compraventa.
  • Firma electrónica.
  • Vías de reclamación.

Duración

  • 10 y 15 horas lectivas

Número de asistentes

  • 20

Celebración

 Comunidad del PRINCIPADO DE ASTURIAS (1 edición)

 15 horas 

 Comunidad de CASTILLA-LA MANCHA (1 edición)

 15 horas

 Comunidad de CASTILLA-LA MANCHA (1 edición)

 10 horas