Consumo abre expediente a un portal inmobiliario por prácticas comerciales desleales

6 de October de 2026
Imagen de archivo de unos edificios

La publicidad engañosa está tipificada como infracción por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios al tratarse de prácticas comerciales desleales, y sus sanciones podrían alcanzar entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido por el presunto infractor
 

  • La Dirección General de Consumo inició esta investigación tras recibir una denuncia de la Federación de Consumidores y Usuarios CECU
  • Este año Consumo ha ratificado una multa de 3,6 millones de euros a Alquiler Seguro por prácticas abusivas contra sus inquilinos y ha iniciado otro expediente a una gran inmobiliaria que también está siendo investigada por cuatro potenciales infracciones

Madrid, 7 de octubre de 2026.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que dirige Pablo Bustinduy, ha abierto un expediente sancionador a un portal inmobiliario que opera en todo el país por posibles prácticas comerciales desleales contra los consumidores y usuarios. La Dirección General de Consumo inició esta investigación tras recibir una denuncia de la Federación de Consumidores y Usuarios CECU.

Las prácticas comerciales desleales con los consumidores constituyen una infracción administrativa conforme al artículo 47.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, pudiendo ser sancionado como infracción grave, con multas de hasta 100.000 euros o entre 4 o 6 veces el beneficio ilícito obtenido.

En mayo de este mismo año, Consumo ya inició un expediente a una gran inmobiliaria que también alquila miles de viviendas en toda España. Además, el pasado mes de abril Consumo ratificó una multa de 3,6 millones de euros a Alquiler Seguro por prácticas abusivas contra sus inquilinos al cometer seis infracciones tipificadas como muy graves y una como grave. La resolución devino firme y agotaba la vía administrativa después de que el ministro Pablo Bustinduy resolviese el recurso de alzada interpuesto ante él.