Respuesta
Sí. Antes de quedar vinculado por el contrato, la entidad debe facilitarte la información contractual de forma clara y en papel u otro soporte duradero, como un documento descargable o un correo electrónico. Debe incluir, entre otros aspectos, las comisiones, servicios incluidos, forma de modificar el contrato, duración, derecho de cancelación y vías de reclamación.
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