¿Tengo derecho a un presupuesto antes de que reparen mi aparato en un SAT?

Respuesta

Sí. Antes de reparar el aparato, tienes derecho a un presupuesto previo por escrito, salvo que renuncies a él expresamente y por escrito. El presupuesto debe tener una validez mínima de 30 días desde que te lo comuniquen y debe incluir, entre otros datos, la identificación del SAT y de la persona usuaria, la marca, modelo y número de serie del aparato, el motivo de la reparación, el diagnóstico de la avería, los pagos que debas realizar, la fecha prevista de entrega, la firma de la persona responsable del SAT, un espacio para tu aceptación y el periodo de validez del presupuesto.