Al recoger mi maleta en el aeropuerto de destino vi que una rueda estaba rota. ¿Qué puedo hacer para reclamar?

Debes comunicar la incidencia cuanto antes, preferiblemente antes de salir del aeropuerto, mediante el PIR, es decir, el Parte de Irregularidad de Equipaje. Además, debes presentar una reclamación escrita a la aerolínea dentro de los 7 días siguientes a la entrega del equipaje. Conserva el PIR, la etiqueta del equipaje, fotos del daño y, si reparas o sustituyes la maleta, la factura o presupuesto correspondiente.