Respuesta
En el gas canalizado, la empresa distribuidora es la responsable de realizar la lectura del contador y de ponerla a disposición del consumidor y de la comercializadora que le suministra. Si por causas ajenas a la distribuidora no puede realizarse la lectura, debe ofrecerte medios para que puedas comunicarla. Si tampoco facilitas la lectura, la distribuidora puede estimar el consumo, que deberá regularizarse posteriormente sobre la base de una lectura real, como mínimo una vez al año. Si no estás de acuerdo con una lectura o estimación, puedes reclamar ante la distribuidora o plantear la incidencia a través de tu comercializadora.
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