¿Qué puedo hacer si me vendieron un producto de inversión que no entendía o que no era adecuado para mí?

Respuesta

Puedes reclamar a la entidad si consideras que no te informó correctamente, no evaluó tu perfil, no explicó los riesgos o te recomendó un producto inadecuado. Reúne el contrato, órdenes de compra, test de conveniencia o idoneidad, comunicaciones comerciales, extractos y cualquier documento que demuestre cómo se ofreció el producto. Primero reclama ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y, si no se resuelve, puedes acudir a la CNMV cuando sea competente o a los tribunales.