Respuesta
La aseguradora o el mediador deben facilitarte la información previa y las condiciones del seguro en un soporte duradero, como un PDF, correo electrónico o documento que puedas conservar. Si por el medio utilizado no ha sido posible entregarte toda la información antes de contratar, deben facilitártela inmediatamente después. Además, deben entregarte la póliza o, al menos, un documento de cobertura provisional. En muchos seguros contratados a distancia puedes desistir en 14 días naturales, y en seguros de vida el plazo suele ser de 30 días, aunque existen excepciones.
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