¿Puedo reclamar si se pierde o se daña mi equipaje en un viaje en tren?

Respuesta

Sí, puedes reclamar, pero los derechos dependen del tipo de equipaje y de cómo se produjo la pérdida o el daño. Si se trata de equipaje facturado o de daños derivados de un accidente ferroviario, puede haber reglas específicas de responsabilidad. Si es equipaje de mano bajo tu custodia, la empresa no siempre responderá salvo que exista culpa o un hecho imputable al transportista. Conserva billete, justificantes, fotografías y parte de incidencia, y reclama cuanto antes.