¿Pueden obligarme a recoger un paquete en una oficina o punto de recogida si pagué entrega a domicilio?

Respuesta

Depende del tipo de envío y de las condiciones contratadas. Como regla general, los envíos postales deben entregarse en la dirección indicada, pero pueden ponerse a disposición en una oficina o punto de recogida cuando no haya sido posible entregarlos por ausencia u otra causa justificada. Además, en determinados envíos ordinarios que no pueden depositarse en el buzón por sus dimensiones, la normativa permite dejar un aviso para su recogida en oficina. Si se trata de una compra online y el vendedor te ofreció específicamente entrega a domicilio, puedes reclamarle si la entrega no se ha realizado conforme a lo contratado.