¿Pueden las empresas cobrarme un cargo adicional por usar un medio de pago al comprar un producto o contratar un servicio?

Respuesta

Como regla general, las empresas no pueden cobrarte cargos adicionales por utilizar instrumentos de pago cuando ese recargo esté prohibido por la normativa, especialmente en pagos con tarjetas u otros medios sujetos a esa limitación. En otros medios de pago, si el recargo no está prohibido, la empresa no puede cobrarte más de lo que realmente soporta por aceptar ese medio de pago y debe informarte de forma clara antes de contratar. En todo caso, no pueden imponerse recargos ocultos o desproporcionados.