¿Puedo contratar gas canalizado por teléfono?

Respuesta

Sí, puedes contratar gas por teléfono. Si eres tú quien contacta con la comercializadora, la contratación puede formalizarse por esa vía y la empresa debe dejar constancia de tu consentimiento.

Si es la comercializadora quien te llama para ofrecerte un contrato, debe respetar las normas sobre llamadas comerciales no solicitadas. Además, tu aceptación durante la llamada no basta para quedar vinculado: la empresa debe remitirte la oferta y tú debes aceptarla mediante firma o por escrito, por ejemplo por correo electrónico o SMS.

Como consumidor, dispones con carácter general de 14 días naturales para desistir del contrato.