Respuesta
Sí, pueden cobrar un recargo por devolución en una oficina distinta si esa condición se informó de forma clara antes de contratar, aparece en el contrato o en las condiciones aceptadas y el importe es transparente y no abusivo. La empresa debe indicarte el coste total o, si no puede calcularlo por adelantado, la forma en que se determinará. Si el recargo aparece después de contratar sin haber sido informado previamente, o es desproporcionado, puedes reclamar.