He visto muchas opiniones acerca de que en un marketplace se venden productos falsificados y la plataforma no hace nada. ¿Es legal?

Respuesta

No debería permitirse la venta de productos falsificados. Si compras un producto y resulta ser falso, debes reclamar al vendedor para pedir la devolución del dinero y, en su caso, puedes comunicarlo a la plataforma para que retire el anuncio o actúe frente al vendedor. La responsabilidad de la plataforma dependerá de su papel concreto: no es lo mismo que venda directamente, que actúe como intermediaria o que haya sido avisada de forma suficiente y no actúe con diligencia. También puedes denunciar los hechos ante las autoridades de consumo o, si puede existir delito, ante las fuerzas y cuerpos de seguridad o el juzgado.