¿Puede la tienda negarse a la garantía diciendo que el fallo se debe al desgaste normal?

Respuesta

Puede negarse si el problema se debe realmente al desgaste normal, mal uso, falta de mantenimiento o daño causado por la persona consumidora. Pero no basta con afirmarlo de forma genérica. Si el fallo aparece dentro de los dos primeros años desde la entrega, se presume que ya existía al entregarse el producto, salvo que el vendedor pruebe lo contrario o que esa presunción sea incompatible con el producto o el defecto.