Respuesta
Si el profesorado, el nivel, el método o los contenidos se ofrecieron como características concretas del curso, la academia debe respetar lo contratado y lo anunciado. Una sustitución puntual y justificada de un profesor no implica necesariamente un incumplimiento si no altera de forma relevante el servicio, pero si el cambio es sustancial o el nivel o los contenidos no se corresponden con lo ofrecido, puedes exigir el cumplimiento de lo pactado y, si el incumplimiento es suficientemente grave, solicitar la resolución del contrato y la devolución de las cantidades que correspondan. También puedes reclamar los daños y perjuicios que puedas acreditar.
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