Respuesta
Como operador designado del servicio postal universal, Correos debe garantizar la prestación de los servicios incluidos en ese servicio en todo el territorio español, con cobertura adecuada, calidad determinada y precios asequibles, transparentes y no discriminatorios. Con carácter general, debe realizar la recogida y distribución de los envíos incluidos en el servicio postal universal todos los días laborables, de lunes a viernes, salvo excepciones justificadas. También debe garantizar la admisión, transporte y entrega de los envíos incluidos en el servicio, facilitar información clara sobre condiciones, precios y reclamaciones, y cumplir los plazos y estándares de calidad aplicables.