¿Pueden cobrarme por imprimir o descargar una entrada electrónica?

Respuesta

Pueden existir cargos relacionados con determinadas formas de entrega o impresión de la entrada, pero deben informarse claramente antes de contratar. Si el cargo es obligatorio para obtener la entrada, debe estar incluido o debidamente reflejado en la información sobre el precio total y no puede aparecer de forma sorpresiva al final de la compra. Si corresponde a un servicio adicional u opcional, solo puede cobrarse si lo has aceptado expresamente. Si no se informó correctamente del cargo o se añadió sin tu consentimiento cuando este era necesario, puedes reclamar su devolución.