¿Puede mi comercializadora impedirme cambiar la tarifa de gas que tengo contratada?

Respuesta

Si estás en el mercado libre, la normativa no reconoce con carácter general un derecho a exigir a tu comercializadora el cambio de una oferta o tarifa contratada por otra distinta; habrá que atender a las condiciones de tu contrato y de la nueva oferta. Esto es diferente de cambiar de comercializadora: tienes derecho a elegir y cambiar de suministrador sin coste. Si la comercializadora modifica las condiciones del contrato, debe informarte previamente y respetar los derechos de información y rescisión previstos legalmente.