Me matriculé en un curso de inglés en el que me dijeron que obtendría un título oficial, pero no es así. ¿Puedo reclamar?

Respuesta

Sí. Si antes de matricularte te informaron o publicitaron que obtendrías un título oficial y finalmente el curso no lo permite, puedes reclamar por incumplimiento de lo ofrecido y, en su caso, por información engañosa. Según las circunstancias y la importancia de ese incumplimiento, puedes solicitar la devolución total o parcial del importe pagado y, si acreditas daños o perjuicios derivados de él, la correspondiente indemnización. Reclama primero por escrito al centro o academia. Si no te dan una solución, puedes acudir a los servicios públicos de consumo, a una asociación de consumidores, al arbitraje de consumo si la empresa está adherida o acepta someterse a él, o a los tribunales. La normativa específica sobre academias y enseñanza no reglada puede variar según la comunidad autónoma.