He perdido un enlace entre trenes por culpa de un retraso. ¿Qué derechos tengo?

Respuesta

Si compraste los distintos trenes en una única operación a una empresa ferroviaria, se consideran un billete combinado, salvo que antes de la compra te informaran claramente de que eran contratos separados. Si pierdes un enlace y se prevé que llegarás al destino final con 60 minutos o más de retraso, puedes elegir entre el reembolso o continuar el viaje mediante un transporte alternativo, y también pueden corresponderte asistencia y compensación.

Si los billetes eran realmente independientes, no existe con carácter general la misma protección para toda la conexión, pero conservas los derechos que te correspondan por el retraso o cancelación del tren afectado y pueden existir garantías adicionales en las condiciones del operador. Además, si un vendedor o agencia reunió varios billetes en una única operación, pueden aplicarse derechos específicos frente a ese intermediario.