Respuesta
Si el festival se cancela antes de su celebración, tienes derecho a la devolución del importe de la entrada, salvo que aceptes voluntariamente otra solución, como una nueva fecha o un bono. No existe un plazo estatal único de devolución aplicable a todos los espectáculos: la normativa de cada comunidad autónoma puede establecer plazos y procedimientos específicos. Si no existe una regla específica, habrá que atender a la normativa general aplicable y a las condiciones de venta válidamente establecidas, que no pueden limitar los derechos reconocidos al consumidor. Si no recibes la devolución, reclama al organizador y, si compraste la entrada mediante una plataforma, puedes utilizar también sus canales de reclamación.