¿Cuánto tiempo puede tardar la tienda en reparar o sustituir un producto en garantía?

Respuesta

La reparación o sustitución debe hacerse en un plazo razonable desde que la tienda conoce la falta de conformidad y sin mayores inconvenientes para la persona consumidora. La ley no fija un número exacto de días para todos los productos. Si la reparación se alarga de forma injustificada, puedes pedir otra solución, como sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según el caso.