Respuesta
Sí, puedes reclamar. Si la distribuidora incumple los niveles de continuidad del suministro establecidos legalmente, corresponde aplicar el descuento previsto en la normativa en la facturación del primer trimestre del año siguiente. Además, si ese incumplimiento te ha causado daños, como alimentos estropeados, puedes reclamar su indemnización acreditando tanto el daño como su relación con la interrupción. Conviene conservar fotografías, justificantes de compra y cualquier otra prueba disponible. La reclamación debe dirigirse a la distribuidora y, si existe discrepancia sobre el cumplimiento de los niveles de calidad, puede intervenir el órgano competente de tu comunidad autónoma.
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