Respuesta
No. Si el sistema de pago cashless era obligatorio, la organización no puede quedarse con el saldo procedente del dinero que hayas recargado y no consumido por el mero hecho de que sea inferior a una determinada cantidad. También pueden ser abusivas condiciones que dificulten injustificadamente recuperar ese dinero, como cobrar gastos de gestión no justificados o establecer restricciones desproporcionadas para solicitar el reembolso. Reclama la devolución a la organización o a la empresa responsable del sistema de pago y conserva la entrada, los justificantes de recarga, el saldo restante y las condiciones aplicables. Si no te devuelven el importe, puedes acudir a los servicios de consumo.