Una subida de tensión me ha estropeado electrodomésticos. ¿Puedo reclamar?

Respuesta

Sí. Si los daños se deben a una incidencia en la red o a un incumplimiento de la calidad del suministro, puedes reclamar. Conserva pruebas como fotografías, informes técnicos y facturas de reparación o sustitución, e indica la fecha y hora aproximadas de la incidencia. Reclama ante tu comercializadora o distribuidora; si reclamas a la comercializadora, puedes pedirle que te represente frente a la distribuidora en la reclamación sobre la calidad del suministro. Si no se resuelve, puedes acudir a las vías administrativas, de consumo o judiciales que correspondan.