Respuesta
Debes solicitar la portabilidad al nuevo operador, que será el encargado de gestionar el cambio con tu compañía actual. Antes de contratar debe informarte de las condiciones del servicio y de la fecha prevista para el cambio. El número debe quedar activado con el nuevo operador, como máximo, en el plazo de un día hábil desde la fecha acordada contigo, y la pérdida de servicio durante el proceso no puede superar un día hábil. Si tienes contratados otros servicios en un paquete, comprueba también cómo les afecta el cambio de operador.