¿Quién es responsable de un acceso no autorizado a mi cuenta si no he sido negligente?

Si se realiza una operación no autorizada y no has actuado de forma fraudulenta ni con negligencia grave, el banco debe devolverte el importe de la operación. Debes comunicarlo cuanto antes en cuanto lo detectes. En algunos supuestos de pérdida, robo o apropiación indebida de credenciales o tarjeta, podrías asumir una cantidad limitada antes de la comunicación, salvo excepciones. Después de comunicarlo, no deberías soportar nuevas operaciones no autorizadas, salvo fraude por tu parte.