Si contrataste la reparación por internet o por teléfono, en principio tienes derecho a desistir en el plazo de 14 días naturales. Si solicitaste expresamente que el servicio comenzara durante ese plazo, puedes seguir desistiendo mientras la reparación no se haya completado, aunque el SAT puede cobrarte la parte proporcional ya prestada si se cumplieron los requisitos legales. El derecho se pierde cuando el servicio se ha ejecutado completamente con tu consentimiento expreso y habiendo sido informado de esa consecuencia. No obstante, el derecho de desistimiento no se aplica cuando solicitas específicamente una visita para realizar una reparación o mantenimiento urgente, sin perjuicio de los servicios adicionales que puedan contratarse durante esa visita.
¿Puedo desistir de una reparación de electrodoméstico contratada por internet o por teléfono?
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