Respuesta
Reclama a la nueva comercializadora y pídele que acredite tu consentimiento para el cambio, ya que debe conservar la documentación que demuestre tu voluntad de cambiar de suministrador. Si no autorizaste el cambio, solicita que se corrija y reclama cualquier facturación indebida que haya generado. También puedes contactar con tu comercializadora anterior para gestionar la vuelta. Si no se resuelve, puedes acudir a los servicios públicos de consumo y, cuando proceda, al órgano competente en materia de energía de tu comunidad autónoma.
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