He tenido un problema con una relojería porque me vendió un reloj que se me ha estropeado a los 2 meses y no quieren asumir la reparación en garantía. ¿Cómo puedo reclamar?

Debes reclamar primero a la tienda, preferiblemente por un medio que deje constancia, como una hoja de reclamaciones, correo electrónico o burofax. Explica el problema, aporta el justificante de compra y pide la reparación o sustitución en garantía. Si la tienda no responde o rechaza la reclamación, puedes acudir a los servicios públicos de consumo de tu municipio, provincia o comunidad autónoma, a una asociación de consumidores o al arbitraje de consumo si la empresa está adherida o acepta someterse, si bien esta última vía es incompatible con la judicial. Si no se resuelve, puedes acudir a los tribunales. Para reclamaciones de hasta 2.000 euros, con carácter general no es obligatorio abogado ni procurador.