He contratado un servicio de internet, teléfono y televisión en una tienda. ¿Tengo derecho a que me den una copia del contrato?

Respuesta

Sí. Al contratar como consumidor tienes derecho a recibir un recibo, copia o documento acreditativo que recoja las condiciones esenciales de la contratación y, cuando se utilicen, las condiciones generales aceptadas. Además, antes de contratar la empresa debe facilitarte gratuitamente un resumen del contrato con sus principales condiciones, como los servicios incluidos, el precio, la duración y las condiciones de resolución.